數商雲生鮮行業B2B電商平臺解決方案
“生鮮B2B元年”,這是2014年美菜網進入萬億規模的生鮮B2B市場時,我國業內對生鮮電商開啟B2B模式的說法。如今7年已過去,中國的生鮮B2B電商平臺目前的發展狀況如何?在愈加激烈的生鮮電商賽道上,生鮮B2B企業應如何面對行業革新、機遇與挑戰?
中國生鮮B2B電商行業發展歷程
因為我國生鮮產業鏈的網際網路化是以滿足C端需求為初衷的,所以目前C端網際網路化更成熟,同時倒逼供應鏈往效率還有較大改進空間的B端走,出現了美菜、鏈農等餐飲食材B2B電商平臺。
生鮮B2B電商的創業熱潮自2014年開始,美菜網成立,美團快驢、餓了麼有菜等企業紛紛進入生鮮B2B賽道;2015年,以生鮮見長的永輝超市也開始摩拳擦掌,開始籌備彩食鮮;2016年美菜網、宋小菜獲得上億美元融資;2017年開始,生鮮B2B市場集中度提升,進入快速發展期,2017年資本向頭部集中,每日優鮮、易果生鮮獲得上億美元融資,坐穩行業領先位置,而許鮮、青年菜君倒閉;2021年,餓了麼有菜宣佈關停,推出生鮮電商賽道,而美菜網也從從最初的自營,變為自營+平臺模式,區域性的B2B平臺也開始紛紛做出調整。
從企業背景來看,目前國內主要有兩類生鮮B2B企業:一類是網際網路背景的公司,如美菜網、美團快驢、宋小菜等,其運營者普遍擁有網際網路從業經歷,運營特徵是要求快速擴張,提升銷售規模、使用者數量優先。另一類是傳統企業裂變而來的供應鏈公司,如彩食鮮、蜀海等,這類公司具有生鮮從業經驗,更能把握經營細節。
“蛋糕大,錢難賺”的生鮮B2B市場,生鮮企業目前發展難題是什麼?
2020年突如其來的新冠疫情加速了生鮮電商行業的發展。當資本巨頭們紛紛瞄準“賣菜”這一傳統行業時,生鮮B2B賽道憑藉訂單密度和履約成本,早於C端市場邁入生鮮電商“深水區”。
難題1:生鮮B2B下游客戶多為“小B”商戶,使用者粘性不高,品質無法保證
因為,生鮮的非標化特徵,會導致供需方交易更加不確定的多元化,而生鮮電商市場在發展的過程當中也會出現一些不足,比如能夠形成規模化運作的平臺和品牌數量非常的少。這部分平臺通常都會對接一些大型企業或者優質的下游商家,專門為他們提供生鮮貨源。
而現在大部分的生鮮 都是一些規模效應不是很高的小平臺,這些平臺對接的是下游的一些“小B”商戶(大多數是夫妻店),這些“小B”商戶缺乏忠誠度、對價效比的過度追求使得B2B平臺很難在他們身上賺到錢,所以大多數都並不屬於優質客戶的行列。儘管這種模式可以最大程度的聚集零散的下游商家,但同時也可能會對生鮮供應環節中的品質造成影響。
難題2:生鮮供應鏈冗長,物流配送成本高、損耗大
高成本主要是基於生鮮產品不易儲存和產品品類多兩大特性,為了在運輸過程中保持產品的新鮮度,流通環節大多複雜繁瑣,要保證生鮮產品在運輸中不變質,所需的物流配送成本比較高。目前國內生鮮等農產品在流通途中的損失率高達20%至30%。
難題3:生鮮行業客單價低、盈利難,商業模式太過單一
生鮮產品就價格上來說,生鮮產品總體客單價普遍偏低,這在一定程度上決定了生鮮企業的營收。客單價低,成本高,這造成了大多數生鮮企業無法實現盈利。此外,生鮮行業的商業模式一直都是以直接銷售生鮮產品為主,不能開發生鮮產品的其他作用,無法增加生鮮產品的附加價值,提高企業的營收,不利於生鮮電商行業的可持續發展。
B2B平臺助力生鮮企業實現數字化轉型,把握行業機遇
後疫情時代,生鮮企業B2B商城網站的發展機遇與挑戰並存。在不少業內人士看來,要突破生鮮行業非標化特徵的難題,需要提高生鮮電商行業交易流程標準化和交易流程透明度,創新升級服務模式。
而數商雲B2B電商平臺的搭建,就可以幫助傳統生鮮企業突破發展難題,實現數字化轉型,數字化B2B商城協同生鮮行業上下游供應鏈,高效能打通生鮮企業訂單流、資金流、物流,將資訊有機整合、實現人、財、物一體化管理,真正意義上提升生鮮農產品的交易流通效率,把握新的快速發展機遇。
數商雲B2B電商平臺開發優勢
1、一體化管理,全渠道掌控
透過生鮮企業B2B商城網站後臺一體化管理,把握門店、供應商、採購商、渠道商等的管控,透過OMS、商城/門店小程式、生鮮電商平臺一體化管理,同時把控門店、會員、供應鏈及線上商城業務,實現B2B平臺標準化、低成本、高效率。
2、大資料驅動,精準構造使用者畫像
數字化B2B商城透過大資料和資訊化手段充分了解消費、瞭解市場,構建使用者畫像,梳理生鮮市場上游資訊,建立統一的管理制度,透過B2B電子商務系統嚴格監控各個上游產地的發展狀況和優劣勢。
3、智慧管控,提升管理效率
透過B2B電子商務系統線上交易系統幫助生鮮企業管理訂單、商品、客戶、支付、營銷和銷售人員,快速帶動銷售、倉儲、採購、財務等內部環節的執行。
生鮮電商市場競爭激烈,隨著垂直賽道的不斷細分與商業模式的積極探索,行業出現百家齊放的局面。而對於生鮮B2B板塊來說,生存空間依舊寬敞,生鮮企業雖然機會眾多,但想快速把握機遇,確立自己的競爭優勢,離不開B2B電商平臺的高效管理來做好供應鏈的價值創造,成為下一個行業龍頭。
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