教育培訓機構客戶管理系統有哪些?
前言:
教育機構客戶管理系統 怎麼做?哪個好?還在為客戶流失而煩惱的你,一定很困惱,別人是怎麼留住客戶的呢?今天就來告訴你。
隨著我國產業結構升級,在政策頂層推動和經濟主體需求轉變的共同影響下,教育培訓行業迎來新的發展機遇。為了加強企業自身優勢,應對發展中遇到的難題,一套合適的教育CRM系統是必不可少的。
但是由於行業的特殊性,各式各樣的教育機構很難達成流程上的統一。因此,市面上很難找到一套 教育機構客戶管理系統 能夠滿足所有培訓機構的需求。如果選擇標準化SaaS產品,配置能力尚不能滿足深度個性化的需求,廠商二次開發的現象普遍,開發成本很高,不利於企業的可持續發展。而織信作為低程式碼廠商,能夠在目前已有系統的基礎上,靈活滿足企業的個性化需求,降低人力成本,幫助企業提升自身優勢,把握髮展機遇。
一、使用者痛點:
1. 流量獲取難,推廣投放難管理,渠道質量難評估;
2. 線索分配混亂,線索轉化率低;
3. 分支機構之間資訊互通難,學員管理困難。
4. 學員資料安全問題,擔心資料被洩漏倒賣,流失客戶。
織信 教育機構客戶管理系統 支援線上構建課程預約和簽到,支援線索質量監控,能夠幫助教育企業實現客戶二次銷售和客戶利潤最大化。讓教育機構擁有更多的獲客手段,更高的轉化效率,更好地銷售管理。並提供CRM客戶管理系統、客戶跟進、智慧名片等功能。它是教育培訓流量運營管理的綜合平臺,同時也是客戶關係的運營專家。線上零門檻開發,滿足多場景需求,5分鐘配置上線。一鍵註冊即可,實現全員營銷,0成本獲客,助力企業盈利!翻倍增長!
二、核心功能:
1、營銷管理:客戶詳情、聯絡方式、來源渠道、營銷分析等,實現客戶精準運營。
2、打通客戶群:客戶群資料及時掌握:群聊及群成員資料實時更新,運營狀況精準掌握。
3、資料中心:視覺化報表,企業監控無死角,多維度分析、監控運營效果,為員工管理提供決策依據。
4、資料引擎:使用者可以靈活使用平臺系統,自由配置欄位和檢視,也可以像Excel一樣對欄位進行任意公式調整。
5、流程引擎:透過簡單的拖拉拽、連線操作,即可設計出一個實用的流程,將原來線下流程搬到織信上。
6、許可權引擎:提供團隊、應用、資料3種許可權,透過許可權設定可靈活配置不同人員的資料許可權,保證資料安全。
7、調查問卷:一鍵生成調查問卷,透過掃碼或者連結方式進行分享及填寫。
8、列印模板(套打):簡歷、工牌等應用裡的每張表格,都可以獨立設定列印模板。
9、wiki知識庫:同步記錄專案資訊,支援多人線上編輯,修改資訊實時更新。
10、檔案儲存:雲端檔案管理,支援檔案線上編輯,設定成員檔案檢視許可權。
三、解決方案:
1、渠道管理+全渠道線索接入:各渠道均有唯一標識,且透過API自動對接;避免人工錄入造成的丟失
2、資料分析:線索來源分析,線索質量分析
3、線索自動分配:根據銷售能力設定權重值,自動分配給銷售人員;
4、資料回收,公海分組,回訪提醒,銷售流程視覺化,提高線索轉化率;打通企業微信:智慧卡片提醒;
5、分校管理;代理商管理;支援客戶預約體驗課程,提高購買率;
6、課程管理、學員檔案、轉班退款、日曆課表、簽到打卡,幫助員工更好服務學員;
7、許可權管理;不準備隨便匯出資料;資料加密,不讓銷售看到客戶原本資料
8、一次性買斷+私有化部署;
四、服務特點:
1、數字化顧問免費診斷,告訴你企業應該怎麼做數字化建設。
2、通用軟體+行業解決方案+定製服務,結合行業特點和企業特點,幫助企業更好落地。
3、提供工程師1對1服務,協助你更加好落地軟體和調整軟體。
4、提供軟體使用手冊,提供軟體說明書,員工快速用起來。
如果您需要更多功能,織信提供定製服務!
1、低程式碼定製,快速開發,價效比高!
2、為企業提供個性化定製,提供行業優秀的企業方案!
3、企業數字化顧問一對一深度梳理需求幫助解決企業問題!
結語:
合理並且有效地運用教育機構客戶管理系統,不僅可以讓我們工作高效地執行,還能最大程度保證團隊目標的達成。我推薦使用織信Informat,它內建100+標準應用模板,覆蓋:CRM客戶管理、OA協同辦公、ERP進銷存、人事績效財務、企業服務、個人及組織等多個應用場景。點選一鍵安裝,即可免費試用。並且擁有線上搭建功能,可根據企業需求實現自主配置。是幫助企業開啟數字化轉型的重要引擎。現在註冊還可享終身免費使用權益。
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