電信PMO如何確保成功？

許多IT組織開發了專案管理辦公室（PMO）。它們通常配備稱職的專案經理，這些經理擁有良好的專案管理工具，瞭解如何以可預測的方式（成本和質量）完成專案。

然而，通訊/電信專案有獨特的特點，需要混合的方法，使用簡單而靈活的工具，並配備具有獨特技能的專案經理。

首先描述一下電信專案的獨特之處，這一切都從運營商開始，他們是專案的核心。難以確定的日期，不斷變化的資源，對任何事情都沒有堅定的承諾，似乎沒有人可以做出決定，電子郵件驅動的流程等等。還有複雜性，比如由與持有合同的完全不同的 LEC 提供的最後一英里服務，以及由此產生的分層服務模型。再加上所有的環境因素：這些服務是在大自然的領域之外提供的，天氣可能導致延誤，在挖掘工作開始之前，街道、建築和停車場都保密。

電信專案經理如何管理所有這些內容？首先，他們需要具備個人技能組合來應對混亂局面：

○上下文切換大師，因為有些日子只是為了推動專案。他們必須能夠管理多項計劃，才能保持忙碌
○廣泛的電信知識和技術，可能出現的問題，以及如何讓它回到正軌
○專家溝通者
○善於通過影響力把事情做好
○專案風險經理和專案進度影響預測者
○高效的會議領導者，清晰簡潔地描述會議狀態和待辦事項
○冷靜而堅定

然後，他們的執行模式必須為所有參與者簡化專案，直達專案本質。他們的專案管理流程可以歸結為：
○建立並保持一個基本的專案計劃
○我們的目標是什麼
○關鍵的里程碑是什麼
○我需要什麼幫助，我有什麼資源
○有什麼限制（時間、預算等）
○維護問題日誌和決策跟蹤
○有效建立和利用基於利益相關者的溝通矩陣

試圖用任務依賴關係、資源分配、活動級別日期和關鍵路徑來建模和維護一個好看的工作分解結構，最終會適得其反。在專案一開始，它幾乎馬上過時並且不正確，需要大量的維護時間。

最後，他們的工具需要與執行模型保持一致。靈活，使用簡單，容易理解。這些工具只是幫助跟蹤活動，將專案參與者保持在同一頁面（狀態），並允許跟蹤問題。作為專業的專案管理軟體，8Manage PMO通過跟蹤電信專案的所有方面，同時使團隊能夠更快地執行更多專案，消除不必要的成本並提高運營效率。

8Manage 系統一些功能包括分析、跟蹤、規劃、資源分配、優先順序、排程和報告業務洞察力。其充當整個專案組合的單一事實來源，從專案排程和許可到專案預算和財務；並將自動化的力量與標準化相結合，大大減少了不計費的工作時間——後臺文書工作、資料輸入和準備報告。

任何成功的 PMO 軟體的第一步都是實時執行，這樣你就可以看到正在發生的事情，並且團隊可以進行協作。 是實時審計的，團隊知道要做什麼，並且你可以透明地瞭解流程以保持專案順利執行。使用該軟體，你將獲得整個專案組合的 360 度檢視，通過來自自動化報告和儀表板的可靠、及時的報告建立信任並與客戶一起成長。

如果將這種視角應用於電信PMO專案，它將為你的企業帶來巨大的收益。工作將有效完成，專案管理的成本將得到優化，你的PMO員工將為他們的成果和生產力感到自豪。