CDGA|企業資料治理的關鍵能力是什麼?如何發力?

弘博創新金牌講師發表於2022-04-26

企業進行資料治理的關鍵能力是對資料資產進行管理和維護的能力。為了提高企業資料治理能力,建議從以下幾個方面發力:

1、不要把資料治理視為一個技術專案

資料治理方案,不是一個一成不變的技術專案,而是需要靈活調整。

換言之,與資料治理相關的政策制定,不應該是一個簡單的規劃,或者是一個專案式釋出。因為,無法跟上變化的資料治理策略,最終結果一定是失敗的。

另外,不合理的資料治理策略,會阻礙企業業務的正常發展,導致各個部門不得不靠自己的力量,自行解決。反之,好的資料治理策略,會為業務助力。

2、重視與集團領導層及業務層的高效溝通

資料治理是一個屬於企業範圍內的整體計劃。在規劃之初,就應該與業務部門提前溝通,達成一致意見,以免出現方向性的錯誤。

資料治理不應該被視為 IT 部門的“寵兒”,取得公司領導層以及整個業務部門的認可,同樣重要。為了確保資料治理工作的可擴充套件性和可持續性發展,在提出資料治理規劃前,就應該明確業務目標。

3、將資料真正的所有人納入資料治理流程

很多資料治理專案最終失敗,最大的失誤是沒有把真正的資料所有人拉入專案,並取得他們的認可和支援。

要知道,要進行資料治理的企業或者組織,不一定擁有和使用這些資料,而只是充當資料管理員的作用。所以,如何找到真正擁有或者使用資料的人,讓他們對資料治理的計劃和收益一目瞭然,是一個重大挑戰。

資料治理是一個從上到下的工作,只有獲得全鏈條的支援,最終才能取得成效。反之,如果期間有一方反對,那說明資料治理工作還有待繼續改進。

對於一個資料管理員來說,購買一個能對資料進行分類或者管理的平臺很容易,但如果你想更改資料結構,或者清理無價值的資料,一定要獲得真正的資料擁有者的支援。

4、重視各種條例和規範

將資料保護影響評估(GDPR)與隱私影響評估(PIA)結合,是瞭解、收集和使用資料的最有效手段,也是將與資料處理相關的人員、內容、時間、地點、原因和方式關聯起來的最佳方法。

一些沒有按照 DPIA/PIA 的要求來處理資料的企業,會失去資料保護能力,還會因使用未經授權的資料而處於不利地位,包括會遭遇嚴厲的監管處罰。

5、具有足夠的底層技術能力

許多 IT 領導者常常會犯一個嚴重的錯誤,那就是在沒有底層技術支撐能力前提下,引入資料治理策略。

如果你將本地集中式架構的資料,遷移到一個雲平臺,卻沒有云平臺管理能力,那麼業務團隊不得不自己想辦法,以自己的方式管理資料。顯然,如果沒有最好充分準備,冒然讓資料上雲,會讓資料治理團隊處於被動地位。

相反,如果我們在決定進行資料治理之前,就制定一個完整策略,讓大家在同一個規劃下,通過有效的工具和平臺來管理和使用資料,那一定會取得事半功倍的效果。

6、建立全面的培訓體系

如果沒有相關的政策指導,進一步完善和鞏固資料治理成果,鼓勵員工使用新的資料共享平臺,最終的資料治理工作也還是會失敗。

建議在資料管理平臺上線前,所有員工都要接受培訓,以避免員工在無意間使用未經授權的資料或者應用。

資料管理團隊在對特定的資訊進行標準化之前,也要儘量聽取員工的意見,瞭解他們的需求,確定哪些資訊或者哪些協作工具更重要。另外,還要通過使用有效工具,控制敏感資訊的洩露,最大化確保資料安全。

7、指定專案責任人

在制定資料治理策略時,應指定具體的專案責任人,並且這位負責人要與業務高層深度溝通、相互配合,最終共同敲定方案。

同時,負責資料治理的主管,還應該與 IT 部門以及公司高層管理團隊,定期召開會議,不斷優化和調整資料治理方案。

總之,資料治理策略非常重要,需要精心設計。如果沒有統一規劃,每個業務單元都開發自己的業務系統,最終就失去了資料治理的意義。尤其是,隨著時間的推移,應用越來越多,資料量越來越大,如果資料的格式都不統一,那後期的管理肯定越來越複雜。

給出的建議還是需要企業切切實實的執行到位才能提高資料治理的能力,不過企業需要有一批專業的資料治理人士去助力企業發力。

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