【專案管理】拋開"質量"講"本錢"是"飛蛾撲火"

拋開"質量"講"本錢"是"飛蛾撲火"，一個專案的收益，要看專案交給物的質量是否高、本錢是否低、工期是否短、危險是否可接受！平等條件下，質量要求越高，意味著花費的本錢也越高，反之，高本錢卻並不一定都會帶來高的質量。我在講《專案辦理》的課程中有一個計算公式：

許多企業做專案，既著重巨大上，一起又著重低本錢、低投入，還要壓縮時間、趕進度，最終把一個好端端的專案做成了四不像，抱負很豐滿，實際很骨感！ 低本錢專案的成果是，專案“交給物”質量低劣，既影響了出產的產品質量，又確保不了運轉本錢的合理性。

對於正常運轉的工廠來說，大家都期望有用益、有利潤，效益和利潤從哪裡來？當然是操控本錢，可是操控本錢不是一味地下降原輔料消耗乃至是下降原輔料質量，不是一味地下降備品備件庫存和裝置維修費用，更不是一味地削減勞動者數量、新增勞動者工時、乃至下降勞動者工資。

辦理比較好的企業，天天是文山會海，一個誤差接著一個誤差，一個檔案接著一個檔案晉級、培訓，龐大的質量體系整天忙得暗無天日，與出產車間卻毫不相干，出產車間仍然是在為提高產值、下降本錢而起早貪黑、當牛做馬、累死累活！

許多企業，年初都會擬定“產值、銷量、本錢、利潤”目標，乃至每一個部分每一個環節下達“節能降耗、減低本錢”的目標。長此下去，產品質量必定無法確保，而離開了“質量”去追求所謂的低“本錢”，無異於“飛蛾撲火”，自掘墳墓！

不計本錢，追求質量也是"走火入魔"

也有一部分實力雄厚、財大氣粗的企業，在產品質量上狠下功夫，選用最先進的出產工藝、選用價格最貴重的裝置、選用最自動化的操控體系、選用全世界質量最好的原輔料，這當然無可厚非，有錢固執！可是，任何事情都是恰到好處，凡事都有一個最優的價效比。

大家能夠想一下，你們日常的“誤差”，有多少是因為操控戰略不適當，擬定的內控質量規範過高，擬定的工藝引數操控規模過窄，拿一道又一道的繩索，把自己綁縛的緊緊的，動一動渾身都疼，看似嚴苛的辦理，實際到頭來不是損失巨大，便是明緊暗鬆，最終不了了之。

任何質量的操控，都是根據質量危險和現有的技術手段，我們們當然鼓勵創新，可是決不是盲目的無謂地提高規範。“著重資料完整性，出產過程、查驗過程悉數實施帶審計追尋功用的計算機操控”質量就真的能夠提高嗎？

質量體系與經濟效益大家應該都知道

沒有好的質量，就沒有好的市場，沒有好的質量，就沒有好的價格，沒有好的質量，只能陷入低本錢、低價格競爭的泥潭，最終也就完全沒了質量，完全沒了效益，最終只能關門大吉！ 那麼怎麼樹立有用的質量體系，也一向是擺在我們們面前的一道難題。

一個好的質量體系，一定是工藝提出階段就要有質量人員參加，工藝規劃階段就要有完整的質量團隊，質量人員要參加整個專案建設的GEP實施過程，才能夠對整個硬體體系有足夠的瞭解和知道。

一起質量人員要參加研發向出產轉移、參加工藝規劃、參加產品投產、後續出產全過程。這樣他們才能夠了解產品本身，瞭解要害質量特點和要害工藝引數的操控，只有瞭解了產品質量形成的全過程，才能更好地做好質量辦理。

日常的質量管理體系，僅有的使命便是確保整個工廠體系維持在驗證過的狀態，做好日常的出產工藝和產品質量監測，做好出產工藝和產品質量回憶，做好改變操控，做好誤差處理和糾正與防備措施的落實！

要做好這一切，首先要懂得科學知識辦理和質量危險辦理，根據當時的科學知識發展水平和質量危險的可接受程度，將“人機料法測環”的方方面面都操控在一個“合理”的水平，而不是“秀下限”打擦邊球，也不是“秀恩愛”高調錶演！

質量辦理的最高境界是“不需求質量辦理”

質量是規劃出來的！質量是出產出來的！質量不是QC查驗出來的！質量更不是質量辦理人員現場監督出來的！質量從來不是“質量辦理”出來的！質量應該是滲透到每一個企業職工魂靈裡邊的東西，每個部分、每個人，都應該首先想到“我出產的不僅僅是產品，我們們出產的是質量特點”！

什麼時候不再需求人監督人，每個人都能夠自覺地履行質量義務！什麼時候不再需求QC的查驗成果出來，每一個崗位的出產人員都能夠自豪的說：“我出產的這一批必定合格”！什麼時候不需求專門的質量人員來處理質量問題，而是第一時間把質量問題消除在出產現場！

什麼時候不再需求處理一大堆的誤差，一切或許的危險、或許產生的問題我們們都能夠提前預見、提前擬定防備和糾正措施，盡或許的削減不良事情的產生，即時產生了，也早有預案，沒必要天天吵架，天天開會研究誤差該誰報告、誤差該不該記錄在案、該不該對檢查員公開了！

說到底，什麼時候“質量體系”還在，可是卻不需求專門的質量人員，或者需求極少的質量人員，什麼時候我們們只需抓好“生產管理（sofastsoft.com）”，抓好服務於出產辦理的方方面面，而不需求專門的著重“質量辦理”，我們們的產品質量才會更有確保！就像共產主義一樣，我們們還是盡力朝著這個方向行進吧！“有用、高效”的質量辦理，任重道遠，我們們，一向都在路上！