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詳細地展示了2021-2022年內容營銷的新趨勢、消費者對內容平臺的認知和態度、內容平臺對購物決策的影響、不同品類消費者的決策鏈路及內容平臺選擇偏好。
《2021-2022內容營銷平臺價值洞察白皮書》通過1500份定量樣本的研究和分析，對比了四個典型內容平臺知乎、小紅書、抖音和嗶哩嗶哩各自的平臺特徵，平臺對核心使用者購物決策的影響，以及各平臺對不同品類使用者決策過程的影響。白皮書為品牌主在選擇內容平臺和創作投放內容提供了使用者洞察依據。
在本白皮書中，內容平臺定義為：通過場景和規則，鼓勵使用者產生內容。並通過非中心制的分發機制，鼓勵使用者進行內容使用、內容互動的平臺。
白皮書發現，知乎在使用者心目中的定位是專業和可靠的內容平臺。在紛繁複雜的內容世界裡，知乎以專業、認真、友善的社群氛圍、圖文為主的視訊等多媒介融合形式、以內容質量為主的分發機制為消費者提供了泛生活化的解決方案和精準的消費決策支援。
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