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凱度諮詢釋出《電商白皮書系列四：升級電商制勝策略之站內內容營銷》，此係列白皮書從站內內容板塊資訊流廣告、直播、短視訊、站內評論等六大趨勢，介紹電商內容變化趨勢，探討品牌如何與消費者形成良好互動，洞察站內內容營銷為品牌帶來更多流量和銷量的新方式。

《電商白皮書系列四：升級電商制勝策略之站內內容營銷》主要內容：

近年來，移動化、數字化、資料化震盪著廣告營銷行業的發展，阿里巴巴及京東等主流電商也感知到該趨勢，加強推進在平臺內的內容化部署。在此，我們和您分享站內電商內容六大趨勢，解讀如何制勝內容營銷：

一、電商內容化
由於各個平臺原生使用者的差異化，使得購物者對於不同型別的內容頻道有所偏好。我們發現，消費者在淘寶和京東的內容頻道展現出不同的偏好：其中，淘寶購物者更傾向於內容資訊導向的內容，而京東消費者則傾向於折扣資訊導向。

二、直播
直播作為除圖文外新興的電商內容形式，表現出了流量聚集和影響購物決策上的潛力。抖音快手等短視訊APP的興起，也讓其形式成為人們娛樂、消磨時光的新方式，站內直播更是向使用者種草許多“網紅產品”。

三、短視訊
短視訊資訊流以其豐富的內容吸引著消費者的眼球，淘寶已推進在商品資訊頁以短視訊代替頭圖的程式。品牌主如何以消費者為中心，制勝站內短視訊內容將會是“種草”與否的關鍵。

四、站內評論
毋庸置疑，站內商品評論在電商內容管理中扮演者重要的角色。除此之外，我們發現經常被品牌主忽視的主題頁“問大家”板塊，為品牌優化產品頁面提供了依據，同樣需要運營與維護。

五、語音購物
此外，智慧語音音響的興起，使語音購物和物聯網連結，實現互動式內容與購物者的持續對話。今後，語音購物將在推薦產品、資訊訪問和內容營銷中扮演更重要的媒介角色。

六、AR/VR技術
最後，電商站內內容營銷的重點也旨在逐步提升購物者體驗，AR/VR技術提供了站內互動的新機會，構建體驗化消費場景，滿足消費者更多的購物需求。

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