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中國迴圈電商產業發展過程較短,2000年步入網際網路時代,出現第一批單一品類的二手交易平臺,2004年後湧現多品類交易平臺,2014年移動端閒置交易飛速發展,隨著5G時代的到來,順應新零售及大資料的發展,二手行業將進行線上向線下的迴圈整合階段。

迴圈電商交易從B2C、C2C模式到C2B2C模式迅猛發展。在歐美髮達國家,迴圈電商交易產業已發展地相對成熟,而中國與已開發國家完善的信用體系不同,中國信用體系建立尚未完善,買賣雙方信任關係的建立是交易過程中天然存在的弱勢問題。現階段中國迴圈電商產業中的企業服務主要以線上交易為主,但是未來驅動迴圈電商市場增長的將會是通過線上與線下結合的方式。

迴圈電商市場離不開解決“效率與信任”的問題。買賣雙方都有一個交易的期望值,期望值與買賣雙方的信任度及效率呈相輔相成的關係。對於閒置交易平臺而言,滿足客戶的期望值,解決信任問題才能更好地吸納流量和提升效率。C2B2C模式中平臺介入交易,為交易物品提供檢測評估報告,為消費者提供真實可靠的購買資訊,也是在間接為買賣雙方之間搭建信任關係。

在經濟下行壓力下,迴圈電商交易帶來的“閒置經濟”的作用更加凸顯。中國在模式上必須根據社會信用體系的實際,自己探索出一條建立在買賣雙方完善的信用體系之上的迴圈電商交易市場道路,最終讓買賣雙方以及交易平臺“三贏”才是長遠之道。

本報告從迴圈電商行業發展歷史及發展現狀入手,用海外市場發展狀況與中國市場進行對比分析,闡釋中國迴圈電商發展的獨特性與發展驅動力,構建產業生態圖譜。同時我們對行業內具有代表性的產業創新案例進行調研分析,並調研了相關市場使用者群體,並在此基礎上進行使用者畫像分析,使讀者深入瞭解行業現狀及運營模式。此外,基於對產業鏈和市場競爭格局的深度剖析,我們還總結了迴圈電商行業的發展趨勢及未來展望。

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