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在清華大學經濟管理學院和阿里巴巴集團聯手打造的“新商業學堂專案”，50位企業家經過20個月的共創，終於說清楚了新商業的來龍去脈。在專案釋出的《新商業藍皮書2021》中，集萃大咖精彩觀點，洞悉新商業無窮潛力：
1、經濟和防疫的背後，是數字基建釋放的巨大紅利
2021年，中國第一季度GDP同比增長18.3%，創下30年來最快增長。“五一”小長假，中國總出遊數量達到2.3億人次，五一期間，飛豬鄉村民宿預訂量同比漲220%、餓了麼 “五一”前3天外賣訂單量同比增長近五年最高。
與之形成鮮明對比，美國第一季度GDP同比增長約0.4%、歐盟下降0.6%，全球經濟版圖進一步分化。在疫情防控方面，除了中國一家獨好之外，印度、南美等地的形勢嚴峻，經濟復甦的速度差距拉大。
經濟率先復甦的背後，是不分線上線下的數字化供給和消費體系，以及全國一盤棋的數字防疫系統。換句話說，是中國過去10年建設而成的數字基建，在推動疫情防控和經濟恢復中發揮了重大作用。
2、數字商業的優勢，從來沒有像今天這樣肉眼可見
過去10年，新商業逐步成熟並在部分領域嶄露頭角，但並沒成為全社會標配。從人群來講，老人和兒童尚在數字化版圖之外，“線上線下”在很多領域還是兩個互不包容的矛盾體。但2020年的一場疫情徹底改變了這一切。
應該說，疫情終結了是否需要數字化的爭論，唯一的問題是“如何做”。
疫情讓中國數字社會提前10年實現。在藍皮書第一章，重點討論新商業的“一個縮影”，“兩個加速”和“三個現象”。“一個縮影”是指雙11，在12年間見證了數字商業發展的整個歷程，成為新商業發展史的一大縮影。“兩個加速”記錄了疫情對中國數字基建和數字社會的加速歷程。最後，三個萬億級的新商業現象，標誌著新商業已成為中國經濟的標配。
疫情以來，從復工復產到消費和出口復甦，從製造業到服務業，數字基建、數字社會、數字商業的紅利得到了完美的展現。
3、供需兩端的商業邏輯已被改寫
過去10年間，中國社會全面數字化，數字商業持續在全球居於領先。消費端率先數字化，市場培養出更精明的消費者，消費者主權崛起。更分化、去多餘、去品牌、更個性、更當下的需求端，導向了兩個表面上互斥的結論：一方面，依託大資料，企業得以將以往模糊的消費者群體標籤化、畫像化，更好地掌握消費者資訊和需求；另一方面，追求個性化、率性而為的消費者需求，變得越來越多變、越來越難以把握。
相應地，供給端也從兩方面積極回應：一方面應需而變，高效、精確地滿足消費者需求；另一方面主動求變，積極創新，預測、引領需求。呈現出去中介、新營銷、“新”貢獻、新履約、近場化趨勢。作為消費兩級的需求端和供給端的變化，正在重構出未來商業的新邏輯。企業要想在未來多變複雜的新商業環境中生存、發展，做出的任何規劃或變革，都必須建立在對新商業邏輯的深刻理解之上。
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