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乘時代紅利崛起，前瞻佈局、履帶發展造就效率壁壘，核心四維認知阿里：
文化：阿里由文化價值觀驅動。“讓天下沒有難做的生意”的使命，“不求大、不求強，活102年”的願景，和“客戶第一”、“唯一不變的是變化”、“此時此刻、非我莫屬”等價值觀，能吸引到同路人，也保障了公司始終往一個方向發展。
戰略：打造商業作業系統，為天下商家提供全業務流程數字化產品解決方案，持續降本增效創造價值。公司戰略穩健前瞻，服務商角色不斷進化，從服務中國商家的商貿“場”，到服務全球的更廣義商業基礎設施。
組織：合夥人制度及股權安排保障核心管理層控制權，使得阿里精神得以傳承。阿里注重對於同路人的選拔和培養，“政委、班委、獨立編制”等組織設計，使阿里內部持續創業，阿里的企業家精神得以規模化崛起。
業務：從擁抱變化到引領變化，業務“自孵化+投資併購”，業務發展“以攻為守”，業務延伸“履帶式發展”，持續佈局迭代“常青型現金牛+前瞻型明星”業務矩陣，從B2B供血到淘寶天貓供血、B2B老樹開新花、雲端計算崛起。
核心壁壘：資料積累下的效率優勢，規則清晰下的投入產出可控 商家由利益驅動、轉移成本較高，會在短期利益和長期利益權衡下做出決策。“使用者在哪商家在哪”與“商家在哪使用者在哪”之爭下，阿里優勢在於規則梳理清晰下ToB商家側的優勢。得益於長期堅實的基建積累，擁有資料和演算法帶來的效率優勢、健全的消費者服務體系、清晰的商家利益梳理，使得阿里平臺規則清晰，投入產出可控，依然是商家首選平臺。
未來發展：“菜鳥+螞蟻”解決信任和履約難點，商業版圖不斷延伸，業務溢位的雲端計算將持續為創新業務供血，整個數字經濟體生生不息。
菜鳥+螞蟻進一步提升效率，菜鳥是物流行業數字化轉型的引擎，螞蟻最重要的產品是“建立信任”，打造跨品類、跨區域基礎設施，實現國際貿易數字化，並得以切入東南亞電商紅利賽道，複製輸出電商經驗，得以融合本地生活、同城零售，打造集團高頻復購引擎。
雲端計算誕生於雙11對於技術基建的高要求，從內部服務專案到業務對外輸出，阿里雲的核心壁壘來自於資料的積累和理解，技術與業務的緊密結合。
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