本項調查主要呈現五個特點：一是點面結合。由中國銀行業協會負責組織面向銀行家的問卷調查，中國銀行業協會首席經濟學家巴曙鬆研究員和專案組成員選擇有代表性的金融機構進行重點調查。二是平行展開。調查在全國31個省級行政區域和香港特別行政區平行展開，基本覆蓋了各類中國銀行業機構，全面保證了工作高質量高效率。三是形式多樣。調查不僅有面向銀行家的電子問卷調查，而且還有面對面訪談、電話訪問、書面函詢。四是針對性強。調查緊跟國內外經濟發展形勢，著重對行業熱點、重點、難點問題進行了有針對性的專題調研。五是內容詳實。通過長達八個月有序工作，共回收有效問卷2384份，獲取了大量真實、準確、有價值的資料資訊。

2020年，是“十三五”規劃收官和全面建成小康社會決勝之年，是取得新冠肺炎疫情防控重大戰略成果和三大攻堅戰決定性成就的一年。同時，國際形勢嚴峻複雜，國內經濟下行壓力加大，金融嚴監管態勢延續，對中國銀行業的經營管理和風險防範工作產生了重大影響。在此次調查中，銀行家普遍認為，未來巨集觀經濟的主要風險是中美關係不確定性增加以及國內外疫情持續對經濟的影響。構建“雙迴圈”新發展格局成為目前最受銀行家關注的問題。

銀行家對巨集觀經濟政策評價整體提高，民生政策所發揮的積極作用受到肯定。銀行家認為當前貨幣政策發力重點是完善基礎貨幣的投放機制，而落實落細減稅降費的財政政策改革是託底實體經濟的關鍵。關於要素市場化改革，銀行家重點關注推進資本要素市場化配置，銀行家將增加小微民營企業金融服務供給作為服務要素市場化改革的重點。

2020年，信用風險仍然是銀行家最為關注的風險。雖然近六成銀行家認為銀行業整體資產質量仍總體穩定，但也有五成銀行家對潛在不良貸款暴露風險表示擔憂。

2020年，金融科技（FinTech）在中國繼續快速發展。5G技術的推廣、大資料的規模化應用、人民銀行數字貨幣的試點執行無不體現著科技帶給金融的強大驅動力。新冠肺炎疫情席捲全球更是加深了銀行對數字化轉型的思考。金融科技的發展通過降低成本、增加使用者黏性，為中國銀行業發展帶來了廣闊的應用場景。總體上，銀行家對金融科技持更加積極接受的態度。在發展金融科技的過程中，雖然存在如缺乏專業複合型人才、技術支援不足等諸多困難，銀行仍持續加大投入力度、拓寬應用場景、強化與金融科技公司合作以提升核心競爭力。

2020年，是我國兩個一百年目標的歷史交匯期，承接“十四五”時期發展新階段和第二個百年奮鬥目標的新起點。如今，“十三五”規劃目標完成，中國已轉向高質量發展階段，但同時，國際環境日趨複雜，國內改革發展穩定任務依舊繁重，新冠肺炎疫情帶來巨大沖擊，“十四五”時期機遇與挑戰並存。儘管如此，超半數銀行家對“十四五”時期中國經濟增速仍保持積極預期，並認為未來銀行業資產、營業收入、利潤規模將穩步提升，不良貸款率將不斷改善。

藉此機會，我們向所有接受本次調查的銀行家表示感謝。他們在繁忙的工作之餘填寫問卷、接受訪談，無私奉獻他們的專業見解、敏銳觀察與寶貴經驗。我們希望通過閱讀本報告，讀者能夠比較全面透徹地瞭解中國銀行業的現狀與前景，以及中國銀行家的心聲。同時，我們感謝社會各界對這份報告的廣泛關注與厚愛，誠摯期待讀者提出寶貴意見與建議。讀者的支援與關注必將是我們不懈努力的動力源泉。

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