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2020年,短視訊已經成為使用者獲取資訊的重要場景之一。而在今年,隨著線下聚集活動的停擺,旅行行業受到重創,無法滿足大眾外出旅行的需求。特殊的背景環境加速旅行行業的線上化,借力短視訊、直播等新工具,旅行行業在數字世界實現了新生。
新視角 遠眺自然 環顧中國
在城市化的發展過程中,居民向城市聚集,城市向更高線級追趕,而居民的眼睛卻望向更遙遠而原始的地方。資料顯示,抖音旅行興趣人群在中高線城市聚集,隨著城市等級的升高,居民對旅行的關注度更高。當身體受到工作、生活、環境的限制,受困於鋼筋水泥之間,自然的山水就顯得彌足珍貴,一線城市有著最現代的環境,也有更多的城市居民嚮往著旅行。
而在2020年,陰霾一度讓旅行行業停擺,人們駐足在家,親近自然、體驗風土人情成為奢望,而抖音以短視訊、直播的方式,成為使用者的眼睛,帶著使用者開啟雲旅行。在這段雲旅行的過程中,人們追隨自然風光的明媚,也欣賞人文景觀的魅力。不論是巨集大如高山滄海,還是渺小如石子貝殼,自然的每一個鏡頭,都值得收藏。
2020年,抖音也推出雲遊中國專案,達人和景區官號共計開播55場,通過短視訊和直播為使用者提供種草。其中“點亮18名樓”話題播放量超過1億,在端午節的夜晚,黃鶴樓、岳陽樓等18座中華名樓同時亮起,照亮中國大地,祈福國泰民安,致敬“逆行英雄”。
新風尚 視訊打卡,遠離塵囂
找短視訊做功課已經是人們出行之前的必要準備。相應的,走過美好的地方,拍下視訊,標記地理資訊,以POI視訊進行投稿也打卡成為新風尚。2019年11月至2020年11月,抖音短視訊打卡總量超過七億,播放量超萬億。
丁真以“高原的微笑”迅速走紅,這背後也隱含著必然的邏輯。和前一年相比,2020年抖音旅行的視訊也出現的更多的轉變。隨著線下聚集活動的停擺,旅行行業尤其是都市遊、出境遊受到重創。與之對應,國內、低密度地域風光開始火熱,更開闊的高山、更靜謐的小城、更原生態的無人地帶受到歡迎。
熱門人文景觀也在兩年中呈現出了較大的差異性,2019年,熱門人文景觀的視訊帶使用者走進人群,近距離看人與人之間的互動,2020年,熱門視訊帶我們跳脫人際,以更高的視角俯視城市,或帶我們去新開發的地帶體驗“野奢”新潮流。
新變化 直播不停、合集上線
2020年,旅行行業線上化程式加速,直播因為它實時的互動體驗獲得使用者的青睞,也因此成為短視訊之外另一種看世界的方式。2020年,旅行達人開播數實現數倍增長,場均粉絲提升五倍以上,實現高速發展。
與此同時,直播型別也不斷豐富。在“萬物皆可播”的時代,進入一個直播間,使用者就走進了一個世界。進入直播間,人們跟隨主播遊歷名山大川,滿眼奇鬆怪石和飄渺的雲海;切換直播間,上演的是成都的燈火通明,感受的是車水馬龍的喧囂;切換直播間,人們隨著宇宙空間站的軌跡,觀測宇宙的浩瀚無垠;切換直播間,人們被帶去童趣世界,欣賞絢爛震撼的煙花;切換直播間,迴歸現實,主播一一介紹值得購買的旅行服務,為旅行行業的線下復甦助力。
短視訊也有新的變化。在抖音,合集上線,在短視訊簡潔的特性之上融合長視訊高連續性高粘性的優勢,讓圍觀旅行和追劇一樣快樂。點開合集,旅行使用者不必擔心沒有時間看直播實時跟隨作者腳步,也不必擔心在海量的短視訊中找不到上一次看的位置,走進旅行系列故事,在抖音中也可以感受到“長”的樂趣。
新競爭 走進新的競技場
作為休閒娛樂品類的重要一環,旅行行業有著舉足輕重的影響。然而,在過去的幾年中,旅行行業尚未完全入局短視訊競爭,旅行社、旅行網站、景點等旅行行業的各個部分資訊化程度不高,資訊不對稱現象嚴重,使用者也通常在選擇出行地點、服務等認知較模糊,僅僅瞭解被提供的資訊以及部分網友的評論。
但當旅行行業轉型線上,原有的行業生態被打破。在更便捷、直觀、傳播性強的短視訊中,旅行過程中的美好被記錄,同時,缺陷也被曝光,直接傳達給潛在使用者群體。資料顯示,2019年11月至2020年11月近一年的時間裡,旅行行業的各個環節都被打卡,餐飲、景區佔比超30%,優質的服務受到使用者的更多關注,也被更直觀比較。
旅行達人們以自己的視角為使用者展示詩與遠方,旅行藍V們也需要基於自己的服務範圍,通過短視訊打造線上新品牌。截至2020年11月,酒店住宿是佔比最高的藍V類別。手握流量只是線上上競爭中取勝的第一步,如何展現周到和有特色的服務,如何將圖文內容配適短視訊平臺,如何在新的傳播模式中增強互動以獲得更有黏性的使用者群體,這些都是線上競爭中需要考慮的問題。
新生,不只是旅行行業,也是美麗而真實的遠方。
旅行行業的線上化讓使用者足不出戶就可以看到更多美景,也直觀展示著因為客觀環境和社會心理而發生轉變的旅行新風尚。線上上化過程中,直播、短視訊等渠道進一步被打通,資訊傳播方式有了新的變化,也讓線下景區、旅行社等實際產業不僅僅是獲得了更多流量和關注,也將它們帶到了新的競技場,推動新的蛻變。
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