對於品牌和廣告主而言，預測行為變化可以從中獲利。因此，comScore著手量化2020年出現的一些趨勢，同時評估其對2021年及以後的影響。

不出所料，全球大流行導致媒體消費發生了變化，全球消費者在網路上花費了更多時間。但是，由於在經濟不確定性削減了廣告預算，因此品牌和廣告主快速利用這一受眾群體的能力受到限制。comScore在報告中闡明瞭消費者行為變化的規模和方向，以幫助廣告主校準其計劃。

三個要點：

聯網電視正在降低跨媒體營銷的障礙。聯網電視（CTV）為傳統電視帶來了網路廣告的靈活性，而其快速增長的家庭使用者份額也增加了其相關性。資料表明，營銷人員越來越熟練地根據不斷變化的經濟狀況，通過CTV和其他數字渠道即時調整廣告支出。

時間範圍越來越短。2020年已經顯示出一切都可以改變的速度。資料顯示，風向好的企業可以在幾周內攀升至頂峰。當然，確切地知道未來將擁有什麼是不可能的。因此，重點在於不斷進行實驗、測量、學習和迭代的能力。

不同技術平臺的使用日益專業化。資料揭示瞭如何在給定平臺上用最少的廣告捕獲受眾的大部分時間。簡而言之，桌上型電腦用於工作，而移動裝置用於放鬆。可以根據裝置型別更輕鬆地推斷出上下文，因此可以根據受眾群體概況和平臺確定的上下文來調整廣告系列。

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