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根據Kearney的分析，新冠肺炎對印度消費者的影響引發了消費包裝商品（CPG）品牌必須接受的新趨勢。

對負擔得起的健康、衛生和自然產品的需求激增

儘管這些產品帶來了可觀的溢價，但天然和自然產品趨勢在印度的CPG領域獲得了吸引力，總體CAGR為18-25%。新冠肺炎流行推動消費者走向以健康為重點的需求：尋求消費品的免疫力，尋求個人和家庭護理的衛生，以及不含化學物質的個人護理。

但是，大流行也導致了一種保守和儲蓄的心態，使負擔能力成為一個日益重要的方面。能夠將健康品牌產品定位在10-20%的平價、溫和溢價範圍內的公司很可能在新常態中獲勝。以中國為榜樣，本土護膚品品牌如Inoherb和Chando已經推出了促進健康和整體生活方式的產品。超過60%的消費者表示，他們願意多花10%-20%的錢購買更健康的產品。

專家溝通將提升品牌的信任度

許多消費者正在尋找值得信賴的做好事的品牌，因為大流行放大了消費者在脆弱和不確定時期對信任的渴望。

消費者沉迷於購物療法，特級服務將獲得支援

研究發現，80%的消費者比往常花費更多的錢來滿足自己的慾望。超過70%的消費者認為例行的美容是在封鎖期間減輕壓力的好方法。

重申價值成為焦點

益普索（Ipsos）的一項研究顯示，大約60%的印度消費者在過去四到五週內嘗試過新品牌或新產品，因為他們無法買到常規品牌或產品。


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