萬事達卡公司週六釋出的報告稱，在今年10月11日至12月24日的假日購物季中，美國零售業銷售額增長了3%，這是由COVID-19大流行病推動的網路購物轉變所帶來的。根據萬事達卡SpendingPulse報告，今年假日購物季中，美國電子商務銷售額猛增49%，凸顯了流行病在改變客戶購物習慣方面的作用。
資料顯示，今年假日電子商務銷售額佔零售總額的19.7%，並指出線上購買和到店取貨、非接觸式技術等選項是零售商實現營收提升的關鍵。傳統上，節日購物季可以佔到某些零售商年度銷售額的大部分，但健康危機意味著包括沃爾瑪公司和塔吉特公司在內的多家零售商面臨某些門店的產能限制，為了對衝影響，他們提前推出了節日促銷活動。
電商巨頭亞馬遜公司也將其年度夏季促銷活動延長到10月份，這標誌著今年早些時候的禁售期間，零售商錯過了數週的銷售時間，這也是一個比以往更長的假日季節。萬事達表示，數字化趨勢將在2021年繼續增長，小型零售商也將採用新技術為顧客提供新的購物方式。
由於延長在家工作和遠端學習政策，人們在家中的時間更長，這刺激了對家居裝飾和家庭裝修產品的需求，根據報告，家居傢俱和陳設品類的零售額猛增16.2%。由於外出就餐、旅遊和休閒支出減少，鼓勵購物者進行其他購買，電子和電器在這期間也上漲了6%。服裝和珠寶的銷售情況整體下滑，但電商渠道銷售出的同類產品依然頑強地上升了15.7%和44.6%。
SpendingPulse報告通過將萬事達卡支付網路的銷售活動與現金和其他支付形式的估計相結合來追蹤支出，但這其中不包括汽車銷售。
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