2021年印度終端使用者在公共雲服務上的支出預計將達到41億美元，比2020年增長29.4%。

Gartner研究副總裁Sid Nag表示：“新冠肺炎疫情的爆發是雲2.0時代的起點。印度企業還沒有為大規模的遠端工作做好準備。但是，在2020年的這一關鍵時刻，公共雲兌現了為印度企業提供可擴充套件、成本效益和業務彈性的承諾。隨著印度數字化努力的進一步發展，公共雲將成為印度企業的必備技術。”

到2021年，託管服務和雲基礎設施支出將佔印度IT總支出的8%。公共雲服務提供的低成本將對印度資訊長在價格敏感市場增加這項技術的支出產生重大影響。

雲應用服務（SaaS）預計將是2021年印度公共雲服務中最大的細分市場。

與全球同行相比，印度企業正處於雲採用的早期階段。印度CIO正從遺留系統遷移到公共雲服務，以保持業務連續性和彈性，新冠肺炎疫情顯著加快了他們的雲採用率。印度企業將電子郵件、虛擬主機、客戶關係管理（CRM）、企業資源規劃（ERP）和人力資源（HR）等關鍵業務應用遷移到雲端，保員工可以隨時隨地訪問這些應用。