怎樣使用虛擬商品設計會員營銷方案

目前，各大企業和運營商在“會員營銷”的精細化運營，增加了多項增值服務，利用虛擬商品來提升使用者價值和使用者成長。 一、虛擬商品構成:以流量為主，聚集視訊會員、音訊會員、權益卡券等數字產品，與其他行業跨界合作推出多種電子卡券。 二、會員權益的目的：每個企業設定會員權益的目的是為了增加使用者體驗，從而增加使用者粘性，最終達到拉新引流目的。使用者在收到虛擬商品後進行消費體驗只是第一步，評估會員設計是否符合標準的關鍵點是真正量化地提高收益和客戶體驗。 三、會員營銷的設計步驟:以北京千禧券為合作企業提供的會員營銷解決方案為例，主要分為以下步驟: 1、會員營銷設計的目的:增加粘性，促進銷售，產品推廣，促進使用者活躍度。不同的階段應該有不同的目標，而方案的設計應該根據不同的步驟和不同的目標設定不同的規則和獎勵。 2、根據目標使用者群體提供不同的體驗和產品，對虛擬產品進行包裝，不單單使用單一品牌，也可使多種品牌進行組合，根據目標客戶的需求分析其行為，從而提供差異化的虛擬商品和服務。 3、核心權益可根據企業的虛擬商品資源設定，根據企業的業務設計進行商品延伸。可以從服務、功能、優惠、內容等幾個方面進行設計。商品可以增加話費、視聽會員卡、禮品卡券等。 4、虛擬商品貨源的選擇：安全性高、成本低，價效比高的商品作為首要選擇的條件，如北京千禧券虛擬商品貨源網。 會員營銷的本質是“使用者成長計劃”的設計和運營，而不是片面的積分兌換和營銷推廣。企業在設計會員權益時，應與主營業務相結合，進行多經營、多模式的組合，將固定權利與營銷權利相匹配，為使用者創造驚喜體驗。