2020 快過去了，玩家變化正在顛覆行業

2020 年或許是遊戲行業難忘的變革之年。在之前的文章中我們提到，玩法和變現模式的變化，正在掀起變革的浪潮。而玩家本身的變化，也決定著行業走向。

今年的一場疫情，讓情況變得更加複雜——曾參與《弓箭傳說》發行的 Habby CEO 王嗣恩就在一場演講中說過，玩家以前可能要三年才實現的“升級”，如今因為疫情，只要半年就能完成了。


而今年海外市場中新的變數，開發者們又該如何應對？要掌握對策，就要先搞清狀況和原因。記者想結合谷歌在今年 7 月釋出的報告《疫情之下的手遊市場洞察》（下文簡稱《報告》），對玩家今年的變化進行探討。

從三個方面看玩家變化

記者認為，玩家的變化可以從以下三個大方面來分析：

1. 玩家投入遊戲的時間變多了

首先，因為今年的隔離措施，不少人都有更多機會接觸遊戲了——《報告》顯示，今年有大量老玩家迴流、新玩家加入。在老使用者中，有 49% 因為“懷舊”而回坑，有 36% 因為內容更新回坑。

谷歌注意到，諸如女性和年齡高於35歲的玩家等非傳統玩家群體，在今年都有顯著增長。記者認為，這部分新玩家的加入，為開發者提供了獲取使用者的大好時機。

新玩家有以下幾個明顯特徵：他們大多是“輕量級”玩家，每週遊戲時間不超過三小時。在遊戲動機上，對於通關晉級的興趣相比於老玩家也較低（18% 對 24%）。

《報告》也提到，新玩家中有近三分之一已經觀看過遊戲預告片、評測、攻略等視訊。記者在粉絲經濟一文中講述過，玩家觀看遊戲視訊、賽事的需求同樣在增長，這是開發者的又一個切入點。

其次，除了新老使用者增多外，玩家們也普遍玩得更久了——《報告》顯示，全球有 70% 的玩家稱自己花了更多時間玩遊戲。另外，18-34 歲的玩家遊戲時間更長的可能性略高於35-45歲的玩家，而男性玩家遊戲時間更長的可能性略高於女性玩家，跨平臺玩家比僅使用移動裝置的玩家更有可能花更多時間玩遊戲（75% 對 65%）。


不止一位頭部遊戲公司的 CEO 向記者表示過，因為疫情期間使用者遊戲時長增長，原本預計一個多月的內容量，在遊戲上線幾天後就有許多玩家消耗掉了，這個速度他們根本想象不到。這樣的現象，也佐證了玩家們時間變多、玩得更久的變化。

2. 社交成為了玩家更頻繁玩遊戲的主因

正如上一篇文章中提到的，玩家們的社交需求在今年大大提升：疫情出現後，玩家線下社交受阻，愈發依賴多人遊戲來打發時間。YouTube 上，今年 2-3 月 “與朋友一起玩線上遊戲”搜尋量一度猛增 20 倍。


強社交性遊戲在今年突出的存在感能印證這一點。從 Steam 平臺全球銷量排行榜六連冠（自 8 月 3 日至 9 月 13 日）的《Fall Guys（糖豆人）》，到打破《Fall Guys》連冠的《Among Us》，再到最近僅是試玩版上線一週，就達到 11 萬人同時線上的《Party Animals（動物派對）》，都體現著玩家社交需求的增長。

全球 65% 的玩家的遊戲會話時間比以前更長，社交需求增長在新玩家身上體現得尤為明顯——谷歌發現，全球有 34% 新玩家會與家庭外的親朋好友一起玩遊戲。正因如此，37% 新玩家偏向於選擇易上手而又具有社交特性的遊戲型別，是所有遊戲型別中最多人選擇的。


3. 玩家付費增長，且付費原因不同以往了

除遊戲時間外，玩家的付費增長也非常明顯——《報告》顯示，37% 的手遊玩家比從前付費更多，玩家每月付費平均增長率達到 19%。


谷歌還發現，男性比女性更有可能付費增長（43% 對 32%），跨平臺玩家和重度玩家比輕度玩家更有可能付費增長，輕度玩家中也有 25% 有付費增長。

在變現方式上，《報告》顯示有 33% 玩家為內購商品付費，也有一半玩家都表示在遊戲中看過激勵廣告。記者認為，與遊戲的接觸正在使玩家逐漸走出固有認知，認可內購+激勵廣告的混合變現方式。

其中，玩家的內購習慣也在發生改變——《報告》顯示，遊戲內購中加速程式的專案略微受到了冷落，而提升遊戲體驗的專案則更受歡迎了。


記者認為，這樣的現象說明玩家自身的訴求在變得更加細化和突出——不再追求單純地通關遊戲，而是更加重視實質性內容；不再滿足於簡單易上手的遊戲機制，而是比從前更傾向於選擇耗時長、挑戰性強的遊戲。

玩家變化帶來的機會

記者認為，我們也可以結合《報告》預見到，玩家們在三個方面的未來發展。

在時間方面，64% 玩家會產成“不可逆的變化”，固化疫情時期養成的習慣。首先，新玩家很可能會進化為常駐使用者，尤其是有37% 新玩家都選擇了益智遊戲，從這種易上手的遊戲入坑，他們很有可能會持續不斷地嘗試新遊戲；

其次，也會有許多輕量級玩家進化至中重度，持續投入更多時間、消費——《報告》顯示，全球 40% 的玩家表示，他們會保持疫情期間養成的習慣。


不過與之相對，也會有一些玩家會因為疫情趨緩，自身空閒時間減少，而從遊戲中淡出或流失。

在社交方面，有一些玩家會隨時期變化呈現不同習慣，例如回歸正常生活後，他們不希望接受額外的推送通知，或者不再需要依靠遊戲維持主要社交關係。

在付費方面，玩家的付費意願、能力都會有所成長——《報告》顯示，全球有 37% 的玩家都比從前表示更有可能為遊戲付費。


這些現象，對開發者來說既是機遇也是挑戰。在遊戲設計的層面上，我們建議做出以下改變：

其一，在時間方面，針對有大量空閒時間的玩家，開發者應當強化道具獎勵和技能升級等設計，並推出更富有技巧性、策略性的關卡。如果想吸引新玩家，就應側重於新手入門、常規使用者互動和社交功能等方面。

針對空閒時間減少的玩家，除了維持社群運營、推出內容玩法，也應當推出足夠清晰和短的教學，讓新手更容易上手；

其二，在社交方面增加一些鼓勵社交的設計——例如社交媒體登入、玩家互動等，並對玩家的社交行為予以獎勵。

針對疫情後習慣改變的玩家，應當根據資料調整通知的頻率和時段，以及在隔離結束後再次為社交活動提供相應獎勵，延長他們的留存與生命週期。

其三，在付費方面採用混合變現模式，具體方法在之前的文章中提及過：把適合輕度遊戲的激勵視訊廣告，和適合中重度遊戲的內購模式混合起來。

Habby 市場總監 Kris Jia 曾表示，採用混合變現模式後，《弓箭傳說》日活躍使用者的平均收益比行業平均水平高出 40%，整體營收比他們預期高了 20%。

這些設計也應當結合遊戲品類和玩家特點。例如內購道具如今更適合推出稀有物品和額外內容，而非加速遊戲程式的道具。

2020 之後，遊戲行業會變得更好

如今疫情在國內已經漸漸淡出視野，但在海外依然有一些地區處於更早的階段。在這些地方，玩家的變化發展階段也不同，但總有相通之處。

伴隨著一些玩家的自我意識覺醒，傳統、套路化的玩法和付費設計越來越被市場排斥。未來大家追求的不只是差異化的包裝，還有差異化的核心體驗。而在創新這條充滿可能性的道路上，像《最強蝸牛》和《江南百景圖》這樣的黑馬也會越來越多。玩家帶動行業變化，已經是大勢所趨。

“唯一不變的就是變化本身”，追趕變化的過程雖然充滿了不確定性，但我們能確定的就是——變化來了，機會也就來了。

最後，我們將文中提到的三大玩家變化點及應對措施整理列出，以方便大家檢視：

01.時間方面


02.社交方面


03.付費方面



來源：遊戲葡萄
原文：https://mp.weixin.qq.com/s/gTzVgRKn2zohavxqEfwrlw