Binary Fountain在一項新的研究中揭示,由於COVID-19的緣故,醫療營銷部門已經將媒體支出和付費廣告削減了38.5%。
對300多名醫療營銷人員的調查發現,危機溝通現在是受訪者最優先考慮的事情。這是可以理解的,大部分受訪者(48%)將其列為首要舉措。其次是更新線上目錄(33.9%)和電子郵件營銷(32.9%)。內容營銷在COVID-19之前是最重要的事,現在已經不再是優先事項,品牌的優先地位也大幅下降。
除了危機溝通,更新線上目錄和搜尋引擎最佳化是自COVID-19以來上升的優先事項,因為醫療營銷人員可能會努力讓他們的企業更容易被發現。
優先順序的重新安排也影響了支出分配。媒體在付費廣告上的支出在大流行期間受到的打擊最大,下降了38.5%。更重要的是,作為整個行業可能持續存在的就業問題,承包商(下降了36.8%)和團隊成員(下降了36.2%)的支出都已經被削減。其他面臨削減的領域包括數字營銷專案(下降28.3%)、代理(下降28%)和內容營銷(下降25%)。
正在進行的一些專案和倡議中有許多是為了適應社交疏遠變得更加普遍。因此,遠端醫療計劃佔據主導地位(50.3%),醫生名錄和線上預約是醫療營銷團隊第二常見的計劃(42.8%)。這些團隊還計劃恢復付費媒體和廣告(36.2%),提高品牌知名度(35.9%)和電子郵件營銷(35.9%),並更新/最佳化列表(32.6%)。
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