Chief Marketer釋出了“COVID-19營銷展望”。2020年2月底和3月初對近150名營銷人員進行的調查發現，48%的受訪者表示，內容營銷是明年獲得更多資金的前3個領域之一。除了內容營銷，付費廣告（31%）、活動（26%）和營銷科技（17%）預計是今年營銷預算增長的前三個領域。

新冠肺炎後，更少的營銷人員表示將增加預算，包括內容營銷（39%）和付費廣告（25%）。只有8%的受訪者表示，他們的營銷科技預算將是今年獲得更多資金的前三大領域之一。

現場活動預算重新分配

56%的受訪者將現場活動預算投資於虛擬活動。

現場活動預算也被重新分配到內容營銷（42%）和網路廣告（39%）等領域。

意見領袖營銷在新冠肺炎期間實現投資回報

在大流行之前，9%的受訪者認為意見領袖營銷提供了最大的投資回報率。現在，約22%的營銷人員表示，意見領袖營銷是投資回報率最高的3個領域之一。

社交是B2C參與和轉化的首要來源

頂級營銷人員正在將更多的預算轉向社交媒體，以便在新冠肺炎期間建立品牌知名度，留住和獲得客戶。增加的投資正在為B2C公司帶來回報。超過一半的B2C受訪者（54%）表示，新冠肺炎發生後社交媒體是他們最大的參與渠道之一（前三名）。

不僅如此，約49%的受訪者預計社交媒體將產生最大的轉化率（前3名）。這是新冠肺炎之前（23%）的兩倍多。

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