2020年上半年，通過美團獲得收入的騎手總數達295.2萬人，同比增長16.4%。其中，來自國家建檔立卡貧困戶的新增騎手近8萬人。疫情影響下，“兼職做騎手”成為就業新趨勢，近四成騎手有其他職業，其中不乏律師、舞蹈演員、導演、企業中層管理者、金融從業者、軟體工程師等群體。
超五成騎手收入4000元以上 90後成騎手主力軍
報告顯示，2020年上半年，美團平臺上的有單騎手數達到295.2萬人，同比增長16.4%，整體就業數呈現“V型”復甦態勢。儘管受疫情影響，仍有近五成騎手每月可獲得4000元以上收入。
騎手工作覆蓋全國眾多市縣，有利於從業者實現就地就近就業。疫情期間，跨省勞動力流動受到制約，騎手就地就近就業的比重明顯上升。上半年，平臺上58%的騎手通過騎手工作實現本省就業；其中河南、山西、江西、黑龍江、廣西、安徽、甘肅七個省份的本省就業比例最高，均超過90%。
值得一提的是，90後騎手佔據近半壁江山，成為騎手主力，其中大專及以上學歷騎手佔比達24.7%（包括網路大學、電大等成人繼續教育學歷）。以騎手為代表的新就業形態為大學生提供了社會實踐和過渡性就業機會，幫助他們更快地融入社會。
今年大三的彭光彬，就讀於山東師範大學體育教育專業，已經從事外賣配送工作超過兩年時間。他說：“做外賣讓自己比同齡人成長更迅速，獨立性更強”。目前，他已成為濟南長清大學城的配送站長，管理8個學校、9個站點，以及近百人的大學生兼職配送團隊。他表示，幾年的外賣配送經驗讓他對高校市場有了更深刻的理解，畢業後希望能夠繼續深耕高校市場，找尋機會創業。
35%騎手曾是工廠工人 近四成騎手有其他職業
報告顯示，疫情期間騎手工作吸納了大量二產、三產從業人員。其中，35.2%的騎手曾是工廠工人，31.4%曾是創業或自己做小生意的人員。
除此之外，在數字經濟平臺推動下，零工經濟正改變著傳統工作方式，給就業帶來更多可能性。2020上半年，美團平臺上近四成騎手有其他工作，其中8.8%的騎手擁有不止一份靈活就業工作。
跟閆先生一樣，受疫情影響而收入下降的人群不在少數。除了騎手身份，他們還同時是公司白領、小微創業者、律師、攝影師、廚師、Java軟體工程師、企業中層管理者……身兼數職的“斜槓青年”，正成為就業新趨勢。
騎手自我滿意度提升 近半騎手為家人購買手機、電腦作禮物
報告顯示，騎手對2020年上半年自己的表現的滿意度為3.87分（滿分為5分），分值較高。這些源於“網約配送員”新職業的確立、疫情期間湧現的騎手各類感人事蹟、騎手切實參與到抗疫過程中感受到使用者反饋等多方面的肯定，使得騎手的自我滿意度達到較高水平。
2020年上半年，遍佈在全國2800個縣市區的美團騎手不顧疫情、不分晝夜，將餐、菜、藥等生活必需品及時送到市民手中，有20.8%的騎手每天配送距離超過50公里。騎手的辛勤勞動逐漸讓使用者瞭解到騎手工作更深層次的意義。疫情期間很多使用者通過加騎手微信發紅包、向騎手贈送口罩、為騎手買奶茶等行動表達對騎手的敬意和感謝。
過去一年中，這些騎手中有44%給家人購買了“手機、電腦”等電子產品，22%的人選擇為家庭添置“空調、洗衣機”等家電，還有不少人選擇購買化妝品、醫療保健品、汽車、摩托車，以不同方式表達自己的心意。
報告同時顯示，騎手“未來生活信心度”也從2019年的3.88上升到2020年上半年的3.97（滿分為5分）。對於未來，多數騎手的最大願望是“多賺點錢，想自己創業/做小生意”、“家人健康平安就好”；也有不少人嚮往一場甜甜的戀愛、一次說走就走的旅行……
