三七互娛釋出2019社會責任報告 “硬技術”推行防沉迷工作升級

“未成年人沉迷遊戲工作如何破解？責任各方應如何高效聯動？”一直以來，未成年人的網路遊戲健康生活都是社會關注的焦點。作為國內知名的遊戲企業，三七互娛在近期釋出的企業2019年社會責任報告中（以下簡稱《報告》），更是將未成年人網路安全保護單獨成章節，重點講述企業在這方面的理念以及多項措施。


立足青少年健康成長 三七互娛防沉迷系統全面提升

作為一種新型的文化娛樂，網路遊戲已成為一種常態化的生活方式。而青少年能更容易接觸到移動網際網路的現狀，也讓未成年人網路保護面臨新挑戰。

據2019中國遊戲產業年會上公佈的最新資料顯示，2019年，中國遊戲產業實際營收達2308.8億元，同比增長7.7%，在這其中，移動遊戲使用者規模達到6.2億人。而智研諮詢釋出的《2019-2025年中國移動遊戲行業市場現狀分析及投資前景預測報告》顯示，中國移動遊戲使用者年齡比例中，青少年佔比達到32.81%。

去年11月，國家新聞出版署釋出《關於防止未成年人沉迷網路遊戲的通知》，針對未成年人的網路遊戲生活中游戲賬號實名註冊、使用遊戲時段時長、遊戲消費等問題提出了具體要求。



當政府釋放破解未成年人沉迷網路遊戲的“硬態度”後，三七互娛等遊戲企業，也通過“硬技術”的實施和提升，將未成年人防沉迷、實名制等工作落到實處。

據《報告》顯示，三七互娛已根據此前的防沉迷規則，全面升級了實名認證體系和防沉迷系統，進一步加強和完善對未成年人身心健康的保護，嚴格地落實《通知》各項要求。公司運營的所有遊戲中均已嚴格控制未成年人使用遊戲時段、時長，嚴格限制未成年人充值消費，並在遊戲顯著位置標明適齡提示。

為未成年人保駕護航 攜手責任各方協同發力

在做好堵“源頭”的工作的同時，如何和責任各方聯動，做好“疏通”工作，也是未成年人網路安全保護工作上的一個著力點。

2019年7月，人民網上線“遊戲適齡提示”平臺，旨在為未成年人及其監護人正確選擇適合的遊戲產品提供詳細參考標準。三七互娛等國內知名遊戲企業均參與其中，通過讓旗下游戲參與評級工作的方式，協同發力，共同營造健康綠色的遊戲環境。

在家長溝通協作方面，遊戲企業也在不斷提升技術支援，從而加強溝通的效率，據《報告》顯示，2019年，三七互娛通過加強“家長監護工程”功能，協助家長共同解決未成年人沉迷遊戲的不良現象。


此外，針對未成年人個人資訊保護,公司在原有《隱私政策》的基礎上，針對不滿14週歲的未成年人及其監護人的使用特點，於2019年11月專門出臺了《隱私政策（兒童適用）》。指定專人作為未成年人個人資訊保護負責人，公佈專人聯絡方式，監護人可以通過該聯絡方式主動和公司取得聯絡，行使授予監護人的權利。

當前，從相關部門的主動監管，到企業自覺行為，我們看到為未成年人構築最嚴健康防護體系不再流於形式與空談。而面對不斷變化的網路環境，類似三七互娛這樣的企業，也在與產業和社會展開緊密協作，利用自身的技術創新，承擔更多的社會責任。