供應鏈的管理趨勢會影響企業社會責任
當前,企業社會責任的研究越來越受到企業界和學術界重視。作為全球供應鏈的一環,中國企業在發展過程中也需要承擔自身的社會責任,除了要最大限度地為股東創造價值和效益外,還要儘量減少其經營行為可能帶來的消極影響。
從短期來看,企業社會責任政策的主要問題在於,其能否激勵企業採用成本最低的方法促進企業社會責任水平的提升;從長期來看,企業社會責任政策會對企業產生較強的激勵作用,使其自發尋求先進的技術及管理經驗,提升企業的競爭優勢。
企業生命週期可分為生存期、成長和成熟期、衰落期三個階段。
對於處於生存期的企業,可以儘量減少其承擔社會責任的範圍和力度,或降低其承擔社會責任的成本,以促進其儘快成長,度過艱難的生存期,儘早進入能夠積極承擔社會責任的成長期和成熟期。
對於處於成長期和成熟期的企業,應該積極引導並營造有利環境,使企業能夠通過承擔社會責任獲取更大的利益和發展空間,促使其成為承擔社會責任的主體。
對於處於衰落期的企業,避免拒絕承擔相應社會責任,通過政策幫助企業實現重組、轉型,使其重新獲得承擔社會責任的能力。
企業應當積極尋求適合自身發展的社會責任策略,建立長遠的供應鏈夥伴信任關係、培養企業社會責任能力是中國企業的長期任務,需要各級政府、利益相關方和供應鏈上的企業等主體多方合作。
實踐表明,不同企業對於改進社會責任的壓力是不均勻的,供應鏈中越靠近市場一端的企業改進社會責任的壓力越大。因為供應鏈不同環節,企業社會責任應當存在不同的側重內容,所選擇的發展策略也應不同,結合國內企業社會責任的發展現狀,我國企業可選擇的社會責任發展策略應從以下三個方面考慮:
風險規避策略。採用風險規避策略的是從供應商到核心企業這段供應鏈上的企業,位於供應鏈前端。利用資訊化的手段,在資訊披露中強調這些方面的社會責任資訊,能夠避免來自環境保護組織、勞工組織等組織更多的壓力和批評。
核心優勢策略。採用核心優勢策略是處於供應鏈中心位置的核心企業,這些企業在供應鏈上擁有先進的技術(SCM供應鏈管理)、市場、資訊等資源,能夠決定供應鏈的執行節拍與效率,在物流、資訊流、資金流等資源配置方面能夠勝任組織協調工作,進而有效實現並提升整體供應鏈核心競爭優勢。
核心企業最初多為生產企業,也可以是大型零售企業,其在供應鏈中具有很強的影響力、吸引力和融合力,是資訊交換的中心、物流集散的排程中心、資金的結算中心和統籌規劃的協調中心。吸引供應商和分銷商加入到供應鏈中,協調利益相關者的關係是核心優勢企業社會責任發展策略的關鍵,這一發展策略在維繫供應鏈有效運作過程中扮演著十分重要的角色,尤其對形成供應鏈戰略伙伴關係影響最大。
資訊共享策略。從核心企業到終端使用者這段供應鏈上的企業,也被稱為市場端企業。市場端企業位於供應鏈後端,以分銷商和零售商構成的消費供應鏈為主。
在當前國內以商業資本為主的經濟形勢和以銷定產的生產環境下,與消費者接近的消費供應鏈顯得更為重要。相對於供應鏈前端和中間企業,供應鏈後端的企業所承受的社會責任壓力更大。為了改進供應鏈(sofastsoft . com),市場端企業必須對他們的供應商施加壓力,併為消費者提供可信的產品資訊。然而,企業對於供應鏈其他參與者的瞭解是非常有限的,因而要以供應鏈前端推進的標準,不僅促進社會責任資訊共享,而且能夠產生連帶效應,提高買賣雙方在環境和社會責任方面資訊管理的有效性。
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