1月9日上午,由中國社會科學院財經戰略研究院、中國社會科學院旅遊研究中心與社會科學文獻出版社共同舉辦的《旅遊綠皮書:2018~2019年中國旅遊發展分析與預測》釋出暨研討會在北京成功舉行。
2018年中國旅遊發生了很多重大的變化,為了系統回顧和全面分析這些事件,中國社會科學院旅遊研究中心於2018年9月~10月通過組織中心特約研究員推薦、向社會公眾徵集,遴選出了2018年中國旅遊發展的十個熱點問題。
熱點一:機構改革為旅遊帶來新變化
十九屆中央委員會第三次全體會議於2018年2月28日通過了《中共中央關於深化黨和國家機構改革的決定》。
2018年3月,《深化黨和國家機構改革方案》提出,將文化部、國家旅遊局的職責整合,組建文化和旅遊部,作為國務院組成部門。
2018年8月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《文化和旅遊部職能配置、內設機構和人員編制規定》,即文化和旅遊部的“三定”方案。
截至2018年10月底,全國2/3省份的省級機構改革方案獲批,資訊由當地官方媒體公佈。其中,涉及文化產業、文化事業和旅遊業融合發展的新組建或改組的部門有21個,大部分省份為文化和旅遊廳,而海南為旅遊和文化廣電體育廳、重慶為文化和旅遊發展委員會。
熱點二:“一帶一路”旅遊合作成效顯著
2018年是“一帶一路”倡議提出5週年。自從2013年我國提出共建“一帶一路”倡議以來,以對話協商、共建共享、合作共贏和交流互鑑為特徵的沿線國家旅遊領域合作成為熱點,直接表現是旅遊市場規模巨大,旅遊交往密切,合作成效顯著。
2017年,“一帶一路”國家國際旅遊人次約為5.82億,佔世界國際旅遊人次的44.02%,較該區域GDP佔比高約10個百分點。國內旅遊方面,“一帶一路”國家以84.2億人次遙遙領先,佔比高達80%。中國和“一帶一路”沿線國家國際旅遊來往日益密切,沿線國家赴中國旅遊遊客保持穩定增長,由2013年的903萬人次,發展為2017年的1064萬人次。
中國出境到“一帶一路”沿線國家的遊客人次由2013年的1549萬人次,增長到2017年的2741萬人次,五年間增長了77%,年均增速達15.34%。沿線國家的旅遊合作持續深入,明顯提升了旅遊便利化水平,尤其推動了我國與沿線國家在旅遊投資、市場開發和產業支撐上的全方位合作。合作的區域也由內陸、沿邊擴散到沿海、沿江。陸海內外聯動、東西雙向互濟的格局基本形成。彼此依賴、彼此成就的結果是“一帶一路”沿線整體成全球重要的國際遊客淨流入地。
熱點三: 鄉村旅遊助推鄉村振興發展
2016年7月,原農業部專門釋出《關於大力發展休閒農業的指導意見》;2017年5月,財政部發布《關於開展田園綜合體建設試點工作的通知》;2018年1月,中共中央、國務院以一號檔案的形式釋出《關於實施鄉村振興戰略的意見》;9月下旬,中共中央、國務院印發了《鄉村振興戰略規劃(2018~2022年)》。
上述檔案都明確包含涉及休閒農業和鄉村旅遊發展的內容,國慶黃金週剛剛過去,10月10日,國家發展改革委等13部門又聯合印發了《促進鄉村旅遊發展提質升級行動方案(2018年~2020年)》,對休閒農業和鄉村旅遊的發展進行工作部署。
熱點四:霸座現象引發文明旅遊反思
2018年,“霸座”意外成為熱詞。先是8月21日在G334次列車上,某男乘客霸佔一位女乘客的座位不肯讓,並稱“誰規定一定要按號入座?”;接著9月19日在G6078次列車上,一女乘客持過道票非得坐靠窗位置;又接著9月23日在D353次列車上,一60多歲大媽買的是無座票,卻坐在他人的座位上拒不讓座。此外,還有訊息爆出霸座大爺、霸座老外、霸座兄弟等。一時“霸座”事件刷屏,事涉男女老少,無分中外。除了“霸座”事件之外,遊客亂丟垃圾、亂折花木、胡亂刻畫、隨意停車、隨地大小便等不文明行為也時有報導。
2018年國慶節前夕,文化和旅遊部公佈一批旅遊不文明行為記錄,三名遊客被列入“黑名單”,分別是在馬來西亞水上清真寺矮牆上跳熱舞的河北遊客王某、張某,以及在大理市遊玩時用兒童玩具擊傷紅嘴鷗的湖北遊客彭某。
熱點五:境外安全事件警示加強防範
近年來,我國出境旅遊人次逐年增加,人們日漸提升的旅遊消費能力和境外旅遊消費意願催生了境外遊的熱潮。然而,一系列海外旅遊安全事故為遊客們敲響了警鐘,其中不乏涉及中國遊客的傷亡事件。
2017年以來,僅泰國、馬來西亞、印度尼西亞、馬爾地夫等多個熱門旅遊目的地就發生了百餘起中國遊客不慎溺水身亡事故。2018年更是發生多起重大安全事故,事故傷亡觸目驚心,引發了民眾的關注和熱議。2018年7月5日,兩艘載有127名中國遊客的泰國遊船在返回普吉島途中,突遇特大暴風雨發生傾覆,導致47名中國遊客不幸遇難。涉水安全是赴泰旅遊面臨的最大安全風險。2018年9月6日,日本北海道遭遇6.7級地震,關西機場、新千歲機場兩大航空客運中心關閉,導致超過千名中國旅客滯留。2018年6月29日,印尼巴厘島阿貢火山火山噴發。
熱點六:特色小鎮發展受到重點關注
近年來,特色小鎮建設在全國快速展開並迅速升溫,至2018年有幾千個特色小鎮專案進入或將陸續進入建設、實施期,這些動則幾十億投資的專案,數量多、分佈廣。從一片叫好到各種問題漸漸浮出水面,特色小鎮一直備受關注。有一些特色小鎮成功執行,另一些特色小鎮建設走了樣,違背了建設初衷,專案觸碰生態紅線、房地產化傾向嚴重、地方政府大額度舉債、造成公共資源浪費。
2017年12月4日國家發展改革委、國土資源部、環境保護部、住房和城鄉建設部聯合印發了《關於規範推進特色小鎮和特色小城鎮建設的若干意見》,明確了“兩不能”和“四嚴”的要求。2018年4月20日,國家發展改革委印發《關於實施2018年推進新型城鎮化建設重點任務的通知》。2018年8月30日,國家發展改革委再發《關於建立特色小鎮和特色小城鎮高質量發展機制的通知》,針對問題進行規範糾偏,引導特色小鎮健康發展。
熱點七:高鐵線路旅遊帶動效應凸顯
2008年8月第一條高鐵京津城際鐵路開通以來,中國高鐵進入第十個年頭。2018年,渝貴高鐵、哈佳高鐵、廣深港高鐵相繼開通運營,特別是廣深港高鐵開通將高鐵網路延伸至香港。全國29個省會城市、180餘個地級市、370餘個縣級市開通高鐵,時速350公里的“復興號”高鐵已覆蓋京滬高鐵等25條線路,高鐵網路日漸形成。
高鐵旅遊迅速崛起,日漸成為旅遊發展主力戰場,旅遊企業紛紛上線高鐵旅遊產品,搶佔高鐵旅遊市場。各大旅行社推出各類“高鐵遊”產品,攜程上線“高鐵遊”綜合平臺,美團推出“高鐵+”戰略,同程藝龍也圍繞高鐵遊產品線路進行整合;洛陽、梧州等高鐵沿線城市推出憑高鐵票享受景區門票、住宿打折等優惠;鐵路部門也開通“高鐵旅遊專列”,推動“高鐵+旅遊”融合,高鐵旅遊帶動效應日益凸顯。
熱點八:制度紅利再促海南旅遊發展
2018年4月11日,《中共中央國務院關於支援海南全面深化改革開放的指導意見》(簡稱《指導意見》)正式釋出,明確國際旅遊消費中心的新定位,大力推進旅遊消費領域對外開放,優化入境免籤的國家範圍、停留時間和人數限制,鼓勵“探索發展競猜型體育彩票和大型國際賽事即開彩票”,鼓勵跨國企業、國內大型企業集團在海南設立國際總部和區域總部,著力打造躋身全球前列的營商環境等新目標、新要求,為海南旅遊業的發展提供了不少令人羨慕的“制度紅利”。
隨後,海南省一系列舉措亮相:實施59國人員入境免籤政策;支援郵輪企業以東南亞、港澳臺等航線為重點,推動瓊港澳遊艇自由行,加快瓊州海峽兩岸港航基礎設施發展;中國旅遊集團總部正式從北京遷入海口;與光大集團等大型央企以及與世邦魏理仕集團等知名外企洽談或簽署了相關合作事項……
熱點九:景區門票降價仍需狠抓落實
在2018年3月的全國“兩會”上《政府工作報告》要求國有重點景區降價(以下簡稱“降價令”)。6月底,國家發展改革委出臺《關於完善國有景區門票價格形成機制降低重點國有景區門票價格的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)。
到“十一”前夕,共有981個景區宣佈免費或降價,在降價的907個景區中,降幅超過20%的有491個,佔54.1%;降幅超過30%的有214個,佔23.6%。降價的5A級景區有159個,4A級景區有534個,二者合計693個,佔全部降價景區的76.4%多。面對景區降價實施中存在的一些問題,需要從宣傳引導、實施細則等方面加以強化,逐步實現公共資源全民共享、景區服務費用遊客合理分擔。
熱點十:目的地營銷新應用打造網紅
2018年,一批旅遊目的地和景區嘗試使用新技術和新媒體營銷自身,提升服務。基於抖音的旅遊營銷、基於移動旅遊服務的“一部手機遊雲南”、面向全面旅遊解決方案的飛豬升級版未來景區,均成為這一年的旅遊行業熱點。抖音成為旅遊目的地成功營銷的平臺,一批旅遊城市,如重慶、西安、廈門等成為抖音上的網紅,旅遊收入與遊客量顯著增長。重慶已經成為抖音上最火的網紅城市,李子壩輕軌站因為抖音上很火的視訊“輕軌穿樓過”,成為很多旅行社力推的重慶一日遊必去的景點之一,很多遊客專程去拍攝輕軌穿樓而過的瞬間。西安城牆腳下的永興坊“摔碗酒”也被抖音捧紅,“摔碗酒”配上一首《西安人的歌》,吸引“抖友”前來“打卡”。此外,廈門鼓浪嶼的“土耳其冰激凌”、濟南寬厚裡的“連音社”和張家界的天門山等都藉助抖音形成熱點傳播。
自 人民網