為了慶祝4月22日世界地球日,全球領先的酒店及住宿線上預訂平臺Booking.com繽客於今日釋出了2018年最新的可持續旅遊發展報告[1],號召全球旅客對於旅遊業可持續發展的關注。
報告顯示,相較於全球旅客(87%),幾乎所有的中國旅客(99%)都期待可持續的旅行體驗,而其中更有62%的中國旅客表示自己一直以來都堅持綠色出行。為了進一步貫徹落實可持續旅遊的理念,96%的中國旅客計劃在2018年入住綠色環保型住宿,用實際行動推動旅遊業的“綠色”發展。
綠色旅行深入人心,旅行見聞或成主要動力
與全球2018年計劃入住綠色環保型住宿的旅客佔比(68%)相比,中國旅客入住綠色環保型住宿的意願更為強烈,對環保的認知更為深入。而當被問及是什麼激發了人們的可持續旅遊意識時,似乎旅遊本身就是最大的動力。其中,69%的中國旅客都表示,在旅行中留意到的旅遊業對自然環境的衝擊,讓他們不由自主地樹立起環保意識,而旅行中所見到的壯美自然景觀則成為了67%的中國旅客稱選擇可持續旅遊的動力。
綠色出行,方法妙招比比皆是
隨著環保意願的不斷增強,中國旅客在綠色出行的方法上繼續尋索。在調研中,中國旅客表示可以在旅行時更具備一些探索精神,67%的人建議更多地使用公共交通去切身體驗當地的日常風貌,而非一味乘計程車往返來回。除此之外,避開旅行高峰期出遊(65%),也是中國旅客實踐可持續旅遊的一大選擇。而這些做法,不僅能夠支援可持續發展旅遊,也能為旅行者增添旅行的快樂和驚喜。
通力合作,打破可持續旅行障礙
在中國旅客對可持續旅遊的關注不斷上漲的同時,我們也發現了許多實踐操作上的困難。有35%的中國旅客坦誠,可持續旅遊可能會帶來的額外支出,是他們面臨的最大障礙,不過我們也很高興地看到,仍有18%的中國旅客願意為了實踐可持續旅遊,多支付至少15%的費用,這一比例僅次於印度(32%)和巴西(21%)排名全球第三。
而針對44%中國旅客所提出的資訊及認證的缺乏,Booking.com也正在積極為旅客尋找更便利的方法,例如與Green Key等環保組織展開密切合作,在預訂網站上新增綠色環保型住宿、電動汽車充電站鄰近住宿的篩選功能,助力旅客更便捷有效地尋找並獲得“可持續”旅行體驗。
此外,Booking.com也在企業內部和整個行業內踐行可持續旅行的理念,不僅在企業內部鼓勵員工參與Booking.com Cares計劃,與當地組織及初創公司的攜手合作,致力於保護生態環境、保護文化遺產、實現推動地方經濟和社會建設的旅遊包容性發展,更是通過深入開展Booking Booster創業加速器計劃,來資助支援行業內的技術革新者,通力合作,為持續旅遊打造更好的發展環境。
“旅遊業的可持續發展一直都是全球旅遊業的重要議題。我們相信,只有整個旅遊生態系統的通力合作,才能實現可持續旅遊領域的改革與創新。”Booking.com高階副總裁兼首席營銷官Pepijn Rijvers如是說,“就此,Booking.com也將竭盡全力,通過不斷的產品優化,為旅遊業的可持續發展做出自己的貢獻。
[1] 此次調研由Booking.com在2018年2月至3月期間,在12個市場(澳大利亞、巴西、加拿大、中國、德國、法國、義大利、日本、西班牙、英國及美國)共邀請12,134位受訪者參與完成。受訪者需年滿18歲,在過去12過至少旅遊過一次,或計劃在未來12個月進行至少一次旅遊。