本次調研在全國17個城市展開，共調查了1980位房產經紀人，覆蓋全國的重點區域和中心城市，收集到了大量的一手資料，從報告反映出的全國房產經紀人的特徵、工作狀態、生活狀態及對網路資訊渠道的觀點，揭祕房產經紀人的生存現狀。
該報告顯示，房產經紀行業從業者男性居多，普遍年齡在22歲—26歲；在房價居高不下的市場下，過半的房產經紀人收入處在中等偏下水平，他們每天的工作時間在8小時以上，承受著巨大的業績壓力，但仍積極面對工作的挑戰，不斷創新工作方式，運用網際網路、移動客戶端踴躍開拓市場。
房產經紀人是“朝陽”職業
從此次調查的資料來看，房產經紀從業者年齡主要集中在18-26歲，26歲以上的從業者比例僅在20%左右。北京、上海、廣州的26歲以上經紀人佔比分別是27%、19.8%、37%。儘管長沙房產經紀人26歲以上從業者比例接近4成，但房產經紀仍是一個年輕的職業。
各地區年齡分佈情況基本一致，鄭州、武漢、重慶等城市，房產經紀人在22-26歲的比例均在40%上下，26歲以上比例在25%左右；北京、上海、天津、蘇州等城市，22-26歲比例則在45%上下，26歲以上在27%左右。大部分城市的房產經紀人年齡情況基本相同，比例相差不大。
一、二線城市從業者年齡相比較，北京、上海、廣州等生活節奏比較快的一線城市，18-26歲的房產經紀人平均比例超過63%；而以長沙為首的一些二線城市，26歲以上的房產經紀人比例明顯高於其他城市。說明不同的城市生活環境對房產市場的影響是不同的，節奏快的城市，房產經紀人的生活壓力相對較大，需要他們有足夠的朝氣和活力去應對市場變化；節奏稍慢的城市，房產市場的變化就相對較小，更多的是要求從業者的穩定性和專業技能。
工作時間長、收入普遍偏低是房產經紀人的生存現狀
此次調研資料顯示，房產經紀人群普遍存在工作強度大的問題，有接近一半的受訪者平均每天工作時間是8—10個小時，另外有接近三成受訪者工作時長在10—12個小時。由此可以看出房產經紀人工作時間問題最為突出，他們領客戶看房一般也有選擇休息的時間，由此造成了上班準時下班不準時的行業通病。
從職業收入來看，有41.7%的經紀人工資在2000—4000元之間，比例最高；其次有29.1%的經紀人工資在4000—8000元之間。從城市分佈上看，受訪者月工資最高的三個城市依次是南京、北京、深圳，收入在4000元以上的佔到了6成以上，南京有一半的房產經紀人工資範圍在4000—8000元之間，北京地區這一工資區間的比例在49%，重慶的這一比例佔到了43.2%。工資收入最低的三個城市依次是鄭州、青島和成都，收入在4000元以下的比例超過8成。
對於工資滿意度方面，有44.7%的人群明確表示不滿意，所佔比例最高。感到滿意的受訪者僅佔到了11.2%。對於工資水平較低的滿意度也直接影響了房產經紀人群體在城市生活的幸福感。工作時間長、工資收入水平低是目前整個房產經紀人行業所要面臨的嚴峻現狀。
超七成經紀人看好網路營銷
房產經紀人收集客戶的途徑有很多，擺盤、電話、簡訊、網路等，在所有途徑中經紀人選擇通過網路收集客戶的比例近一半，佔到48.8%，而其他途徑中最高的電話也只有23.7%。特別是在成都、武漢和鄭州區域，這個比例均在60%以上。而且在是否看好通過網路渠道收集客戶這一問題上，有高達73.5%的經紀人選擇看好，只有4.5%的經紀人選擇不看好。在瀋陽,成都和青島區域調研結果中，這一比例均在85%以上，而且有超過五成的受訪者在使用網路的同時會使用網站的推廣服務提升業績。
從網路渠道業績轉化方面看，經紀人網路釋出資訊數量不等，其中有54.6%的經紀人每週網上房源釋出數量在5-20條之間，超過三成的受訪者每週網上房源釋出數量超過20條，而在鄭州、北京和天津區域，這一比例均超過六成。從通過網路渠道聯絡客戶並後來達成交易的來看，有超過40%的受訪者認為網路渠道業績轉化率可以達到40-60%，甚至有16.5%的經紀人認為網路渠道業績轉化率可以達到60%以上，足見網路渠道能為房產經紀人帶來了很大的便利。
隨著移動網際網路影響的不斷深入，它的營銷優勢被越來越多的經紀人認可。有比例高達64.8%的房產經紀人認為移動網際網路影響最大的是房產經紀人可以移動辦公；手機找房、視訊看房將成為趨勢以及手機定位房源將替代地圖找房兩個比例也在40%以上。使用者對移動客戶端的需求也催生了如“58幫幫”等移動產品的裝機熱潮，經紀人通過58幫幫手機端登陸房產網鄰通賬號，即可用手機隨時釋出、管理房源；隨時隨地重新整理房源，管理客戶；誠信經紀人、免稅經紀人更可免費享受客戶“智慧推薦”功能，實現快速租售房源。
網路技術的發展讓資訊突破地域限制，使消費者能夠了解到生活區域外的房源資訊，因此加大房源資訊量和品牌曝光度，也使“口碑服務”在消費者選擇房源資訊過程中的作用日益遞增。網際網路營銷除了為他們工作提供便利外，也為他們帶來可觀的客戶量和成交量。
行業人士表示，房產經紀行業更注重的是經驗的積累與資源的積累，目前來說，這個行業還處於一個勞動密集型的行業階段。而且行業本身帶有短期暴利的性質，也使得少數的經紀人產生浮躁的表現，給消費者留下了“誠信低”的刻板印象。本次報告則重新揭開了房產中介從業者的生存狀況，引起社會各階層的關注與瞭解。