極光大資料（納斯達克股票程式碼：JG）釋出《2018年果粉調查報告》，基於iPhone手機使用者群體進行精準調研，從果粉換機意向洞察、果粉對iPhone新機評價、果粉換機關注點等三個維度洞察果粉對於iPhone新機型的購買意願。
核心觀點：
- iPhone換機使用者忠誠度高達88%，41.2%的iPhone換機使用者計劃購買iPhone XS Max
- 7P換機使用者最想購買iPhone XS Max，7換機使用者青睞iPhone XS，8和6P更多考慮購買iPhone XR
- 90後iPhone換機使用者對iPhone的忠誠度高達91.3%，此佔比明顯高於80後和00後
- iPhone換機使用者不再選擇iPhone的原因中，“太貴”和 “用膩了”是兩大重要原因
- iPhone XS/XS Max口碑較好，半數果粉認為其值得買；而iPhone XR則不太被看好，近兩成果粉認為其不值得買
- 相比80後iPhone使用者，90後更關注外形設計，不太在乎價格
一、果粉換機意向洞察
目標機型
iPhone XS Max對果粉換機使用者吸引力最強，iPhone XR吸引力平平
- iPhone換機使用者忠誠度高達88%，僅12%表示計劃更換為安卓手機
- 超四成iPhone換機使用者表示計劃購買iPhone XS Max，購買意願遠高於同期釋出的另外兩款iPhone機型
- iPhone XR對iPhone換機使用者吸引力與iPhone X相當
目標機型
要買就買最大的，Plus機型使用者換XS Max意願最強
- iPhone 7 Plus換機使用者購買iPhone XS Max的意願最強，其次為6s Plus、8 Plus和6 Plus使用者
- iPhone 7換機使用者購買iPhone XS Max的意願最弱
目標機型
iPhone 7換機使用者購買iPhone XS意願最強
- iPhone 7換機使用者中，約1/4意圖購買iPhone XS，此佔比明顯高於其他iPhone機型換機使用者
- iPhone 7 Plus換機使用者購買iPhone XS的意願最弱
目標機型
iPhone 8換機使用者購買iPhone XR意願最強
- iPhone 8和iPhone 6 Plus換機使用者中，均有超過10%的使用者意圖購買iPhone XR
- iPhone 6、6s Plus及7 Plus換機使用者則對iPhone XR興趣缺缺
目標機型
90後iPhone使用者忠誠度最高，購買新款iPhone機型意願最強
- 90後iPhone換機使用者中，對iPhone的忠誠度高達91.3%，僅8.7%意圖更換為安卓手機
- 90後iPhone換機使用者中，71.4%意圖購買新款iPhone機型，此佔比明顯高於80後和00後
目標機型
“用膩了”是iPhone換機使用者轉投安卓的重要原因
- “太貴”仍是換機使用者拋棄iPhone的最主要原因
- 四成轉投安卓的iPhone換機使用者表示“iPhone用膩了”
二、果粉對iPhone新機評價
新機評價
相比iPhone XS/XS Max，iPhone XR不太被看好
- 過半iPhone使用者認為iPhone XS/XS Max值得買
- 認為iPhone XR不值得買的使用者佔比達到16.9%，相比iPhone XS/XS Max，iPhone XR不太被看好
新機評價
高收入使用者對iPhone XS/XS Max評價最高
- 對iPhone XS/XS Max的評價整體隨著收入的上升而增高，月入15000元及以上的使用者中超七成認為其值得買，但月入10000-14999元階段的群體則對其評價有所保留
新機評價
月入5000元以下使用者對iPhone XR評價一般
- 月入5000元以下的iPhone使用者中，超四成認為iPhone XR一般，僅三成認為其值得買
- 月入10000-14999元的群體對此平價iPhone機型也不甚心動，兩成認為其不值得買
三、果粉換機關注點
換機關注點
iPhone使用者最關注操作流暢，90後果粉最不在乎價格
- 超六成iPhone使用者選擇手機上時關注操作流暢度
- 90後比80後更在乎外形設計，近半數00後關注功能配置，相比80後和00後，90後最不在乎價格
報告說明
1. 資料來源
調研資料，通過極光調研平臺進行網路調研，共回收有效問卷536份，執行週期為2018年10月
2. 資料週期
報告整體時間段：2018.10
3. 資料指標說明
具體資料指標請參考各頁標註
4. 法律宣告
極光大資料所提供的資料資訊系依據大樣本資料抽樣採集、小樣本調研、資料模型預測及其他研究方法估算、分析得出，由於方法本身存在侷限性，極光大資料依據上述方法所估算、分析得出的資料資訊僅供參考，極光大資料不對上述資料資訊的精確性、完整性、適用性和非侵權性做任何保證。任何機構或個人援引或基於上述資料資訊所採取的任何行動所造成的法律後果均與極光大資料無關，由此引發的相關爭議或法律責任皆由行為人承擔
5. 報告其他說明
極光資料研究院後續將利用自身的大資料能力，對各領域進行更詳盡的分析解讀和商業洞察，敬請期待
PDF版本將分享到199IT交流群，支援我們發展可加入！
