騰訊的三生三世（下）

接上文：騰訊的三生三世（上）


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上市給馬化騰帶來的，除了財務自由以外，更大的收穫，是一個畢生的事業搭檔。

騰訊的上市承銷商，是高盛；高盛負責與騰訊對接的人，叫劉熾平。

劉熾平比馬化騰小兩歲，出生於北京，6歲移居香港，在美國讀的大學，擁有史丹佛的電子工程碩士和西北大學凱洛格商學院的MBA學位，畢業後曾在麥肯錫做諮詢顧問，後來加入高盛。

與馬化騰第一次見面時，劉熾平已經是高盛亞洲投行部的執行董事。他們兩個惺惺相惜，一見如故。

當時馬化騰本來在眾多投行中拿不定主意選那家作為承銷商，劉熾平讓他感覺到了很多不一樣的地方。

除了劉熾平的名片上印了QQ號，讓馬化騰很溫暖，劉熾平普通話特好，讓馬化騰很舒服外，最讓馬化騰欣賞的，就是脾氣的對路。

別的承銷商都建議馬化騰把市值做高，多融資。劉熾平則建議馬化騰保守一點，慢慢來。這讓一貫低調務實的馬化騰耳目一新。

劉熾平還一陣見血地指出騰訊最大的問題：業務收入過於依賴中國移動，未來一旦生變，公司沒有自我造血的能力。這讓馬化騰有找到知己的感覺。

騰訊上市的過程中，馬化騰就向劉熾平丟擲了橄欖枝，希望他能加入騰訊。不過，由於甲方乙方的關係限制，劉熾平一直等到騰訊上市半年後，才正式加盟。這個工作變動，讓他的工資少了2/3。


劉熾平向馬化騰要的職位，是CSO，首席戰略投資官。他的加入，讓騰訊從一家沒有戰略遠見，只知道悶頭做產品的公司，從此有了仰望星空的人，對騰訊未來的發展，產生了深遠的影響。

劉熾平很快就在騰訊顯示出了獨一無二的作用。他幫助騰訊平息了股價的異常波動，提出了騰訊的五年戰略規劃，並主導了一系列的併購。

僅僅一年以後，劉熾平就從首席戰略官升任騰訊總裁，成為僅次於馬化騰的企鵝帝國二把手。到了2018年，劉熾平的年薪超過3億人民幣，並且作為騰訊第二大個人股東，擁有0.52%的公司股份，合人民幣156億元。

2005年，剛剛履新不久的劉熾平，還完成了一筆漂亮的收購，他從博大公司買下了一個名叫Foxmail的產品。這個產品本身雖然也很不錯，但是更誘人的，是一起打包購入的Foxmail的20多人團隊。該團隊的負責人，正是“馬站長”曾經的網友，張小龍。

若干年以後，張小龍會成為騰訊公司、乃至中國網際網路界的傳奇。

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騰訊上市、劉熾平加盟、收購張小龍，加上馬化騰大婚和騰訊喬遷新居，那一段時間，馬化騰與騰訊，喜事不斷。

但是，危機也在暗暗醞釀。

在中國的無線通訊發展大潮中，中國移動盈利豐厚，但是卻仍不滿足。看到騰訊在和移動的合作中分去大部分利益，現在覺得已經不需要騰訊幫忙推廣的移動，開始向騰訊下手了。

其先是調整雙方合作的明星專案“161移動聊天”的分成比例，從騰訊嘴裡每月奪走400萬淨利潤。然後又把QQ簡訊的分成比例從15:85調整到50:50。

最狠的2006年使出的一招。那一年，中國移動決定自己做即時通訊軟體，推出了“飛信”。為了推廣飛信，移動向騰訊提出了非常嚴苛的城下之盟，並宣佈到年底停止一切移動夢網聊天業務。

這些舉措，使得騰訊的股票急劇下挫，騰訊不得不三次回購股票，穩定股價。同時，不顧一切地提高其他業務的收入，減少對移動的依賴。

此前，騰訊也曾經有過一系列的自救措施，在幾年間，相繼推出QQ秀、遊戲、門戶廣告等其他能帶來盈利的業務。但移動增值業務，始終還是最主要的盈利渠道。

現在這一渠道面臨關閉，馬化騰和騰訊，必須得尋找更多新的盈利法門。

騰訊相繼推出了“QQ空間”、“QQ農場”等新產品，並採用了“紅鑽”、“黃鑽”等會員體系。

在幾年前曾經嘗試收費註冊而未能成功的騰訊，現在卻通過“QQ會員”體系，意外找到一條高速增長的道路。那些年輕的QQ使用者們，不願意為註冊一個QQ號而付費，但是卻很願意為購買一個虛擬的頭像、一套虛擬的衣服、一件虛擬的道具而付費。

紅鑽、黃鑽、綠鑽等包月服務的推出，讓騰訊終於能夠脫離移動的束縛，自我造血成長。這一模式是完全中國式的創舉，被國際知名網際網路分析師瑪麗·米克譽為“虛擬商品貨幣化的代表和領先者”。

而QQ農場的火爆，更是讓騰訊的使用者數和收入像是坐上了火箭。據吳曉波在《騰訊傳》裡寫道：

“《QQ農場》給騰訊帶來的收入，是一個從來也沒有公開過的祕密……但是可估算，每月收入在1億元左右……這無疑是一個非常保守的估算。”


而更可觀的收入，來自遊戲。

騰訊遊戲起步於2003年，但剛開始的嘗試完全失敗。管理層本身的意見不統一，只有馬化騰認為有必要做，張志東堅決反對，其他三人則不表態。後來是曾李青陪馬化騰到美國參加了一個遊戲展，才改變了主意，讓支援遊戲派佔了上風。

但是，嘗試了一年後，騰訊遊戲部門鎩羽而歸。花大價錢引進的《凱旋》，淪為雞肋。

2004年，馬化騰重新任命了任宇昕作為遊戲部門負責人。任宇昕挑選了精銳人才，從最簡單的棋牌遊戲入手，再到小型休閒遊戲，再到休閒競技遊戲，最後到大型網遊，一步一個腳印地推進。

騰訊一度採用了“完全模仿”策略，遊戲介面全面抄襲當時最流行的遊戲，讓使用者沒有轉換成本，然後挾QQ的巨大流量，從QQ引流到遊戲，一下子把原來的聯眾、盛大、網易等遊戲巨頭，全部打得落花流水。

僅僅幾年，騰訊遊戲在市場份額就成為第一，其一家的營業收入就超過了中國市場上所有其他公司的總和，並且佔據了騰訊全部營收的一半以上。從收入和盈利的角度，後來的騰訊，已經變成了一家遊戲公司。


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儘管鑽石會員、QQ農場和遊戲讓騰訊的收入大增，早就足以擺脫中國移動的掣肘，成為一臺瘋狂的賺錢機器，但馬化騰還不滿足。

他指使著騰訊這頭怪獸，突入每一個可能的領域。

從入口網站、到搜尋、到電商、到團購，甚至到安全領域，騰訊無孔不入，把市場上的小玩家屠殺殆盡，所過之處，血流成河，屍橫遍野。

這種瘋狂突進的戰略，終於造成了騰訊歷史上最大的一次危機。

2010年7月，中國網際網路被一篇文章引爆，標題是觸目驚心的“‘狗日的’騰訊”，封面圖是一隻看起來人畜無害的小企鵝，身上被插了三把刀，鮮血淋漓。


該文是《計算機世界》當期雜誌的封面文章，卻不知為何提前兩天被放到網上，並被髮到了每一個流行的論壇。

作者許磊舉了美團、聯眾、4399小遊戲、奇虎360等公司的例子，控訴騰訊通過模仿、抄襲，利用QQ強大的流量和鉅額的資金，充當業界的攪局者、掠食者和終結者，讓其他公司無路可走。

文章借用新浪總編“老沉”的話說：

“某網站貪得無厭，沒有它不染指的領域，沒有它不想做的產品，這樣下去物極必反，與全網為敵，必將死無葬身之地。”

許磊並指出：“（騰訊）肆無忌憚地山寨，……其產品無一不是山寨貨，這也是騰訊遭人恨的根本原因。”

在騰訊緊急召開的危機應對會上，高管們面面相覷，整整十幾分鍾，一句話也說不出。最終，也沒有一個人能提出一個有效的應對方案。

危機發酵了幾天後，也許是由於騰訊公關部的工作做得好，或許是其他原因，網際網路的大V們，並沒有大舉跟進。

事情漸漸平息。但騰訊作為“全民公敵”的形象，已經深入人心。

而更可怕的災難，還在後面。

兩個月後，國慶長假的前三天，周鴻禕掌舵的奇虎360突然推出一款名為“360隱私保護器”的產品，聲稱QQ在未經使用者同意的情況下，偷窺使用者檔案與資料。使用者裝了這款產品之後，電腦會彈出一個對話方塊，上面寫著“共有××個檔案或目錄被QQ檢視過，其中××項可能涉及您的隱私。”

同時，周鴻禕還通過微博發表強烈指責騰訊的評論，通過360瀏覽器網站開通抨擊騰訊的專區，通過部落格發表文章，甚至還逐一給網際網路創業公司的人打電話，問對方“你知道你在行業裡的敵人是誰嗎？”

一時間，360公司以360度無死角的攻勢，對騰訊發動了猛烈攻擊。

事後來看，這場攻擊的發生，是一場必然。

360的核心業務，是安全軟體，而一旦騰訊進入這個領域，在QQ的龐大流量和騰訊的巨大資金夾擊制下，360將無處可逃。

馬化騰完全沒有意識到這一點，或者，他就算意識到了，可能也認為就是正常的商業行為。至於騰訊所過之處，是否寸草不生，那不關他的事。這種行為和心態就和三體人來到地球時毫無二致——“毀滅你，與你何干？”

在這種我行我素、藐視一切的心態之下，騰訊先是推出了QQ醫生，然後又將其升級為QQ電腦管家，這款軟體的功能與360安全衛士大量重疊，具有完全可替代性。

一時之間，市場都在等待著又一場光天化日之下的獵食行動，再次上演。360眼看著即將被殺戮致死。

正是在這種瀕死的境況之下，周鴻禕不顧一切地發動了致命一擊。

騰訊的反應，一如既往地遲緩。從周鴻禕發動進攻，到國慶長假開始，騰訊沒有任何迴應。國慶7天，騰訊還照常放假。等到假期回來，網上已經是鋪天蓋地的一片罵聲。

一直到10月11日，騰訊才在QQ彈窗裡發表了迴應的宣告，並於幾天後向法院起訴，以及糾集同行譴責360。

這些迴應，完全無濟於事，不僅沒能解除公眾“QQ究竟有沒有窺探我的隱私”的疑慮，反而因為“以大欺小”的姿態，引起了公眾的進一步反感。

10月29日，馬化騰的39歲生日，周鴻禕送上一份厚重的大禮——推出“360扣扣保鏢”。

“扣扣保鏢”宣稱是QQ的伴侶產品，能保護QQ，讓使用者的體驗更好。而騰訊的工程師檢測發現，“扣扣保鏢”存在嚴重後門，包括QQ安全中心會被360安全衛士替代，QQ使用者關係會被匯入到360平臺等，也就是說，QQ使用者會被360截留，變成360的使用者。

在騰訊看來，“這是全球網際網路罕見的公然大規模數量級客戶端軟體劫持事件”。馬化騰悲憤哀嚎：“再過三天，使用者可能全軍覆沒！”

如果說前面的攻防中，是QQ把360逼上了絕路，那麼周鴻禕的猛烈反擊，也把馬化騰逼上了絕路。

第二天，騰訊向深圳市公安局報案，並向工信部投訴。

第三天，當週鴻禕正乘車前往公司時，接到搭檔齊向東的緊急電話。齊向東告訴他，公司來了30多個警察，讓他趕緊逃，能飛哪兒就飛哪兒。

正好周鴻禕隨身帶著護照，他一檢視簽證有效期，當前馬上可以去的有日本、香港和美國。他當機立斷，讓司機掉頭前往首都機場，買了最近一班飛機，直飛香港。

很多年以後，周鴻禕在他的書《顛覆者：周鴻禕的自傳》中講述這段歷程時，用了這樣一段話結尾：

“如同《盜夢空間》裡某一幕的重演，男主人公來不及最後看一眼自己的孩子，就被帶走了。而此時此刻，我最想見到的，也是自己的孩子。”

接下來的一章，周鴻禕又引用《創業維艱》的一段話作為開頭：

“真正的難題不是擁有偉大的夢想，而是你在半夜一身冷汗地驚醒時發現，夢想變成了一場噩夢。”

那段時間，周鴻禕一個人躲在香港家中，不敢回國，想必他經常會半夜一身冷汗地驚醒吧。


騰訊這頭，馬化騰終於做出了最決絕的反擊。

11月3日，“扣扣保鏢”釋出後第五天，中國網際網路公司鬥爭史上最經典的一幕出現了。

晚上6點19分，騰訊釋出了《致QQ使用者的一封信》。信是這樣開頭的：

“親愛的QQ使用者，當您看到這封信時，我們剛剛做出了一個非常艱難的決定。在360公司停止對QQ進行外掛侵犯和惡意詆譭之前，我們決定將在裝有360軟體的電腦上停止執行QQ軟體……”


也就是說，以後使用者必須在QQ和360之間“二選一”，有他沒我，有我沒他。

這封公開信瞬間傳遍整個網路，網民懷著無比的熱忱，搬著板凳抱著西瓜，圍觀這一場鬧劇將如何收場。微博甚至掀起了“一個艱難的決定”的造句狂潮。此後多年，這句話仍然是一個經久不衰的網路梗。

其後，工信部出面調停，要求360和騰訊向社會公開道歉，停止互相攻擊，並確保相關軟體相容和正常使用。

在國家力量介入之下，這場戰爭終於平息。但其影響卻異常深遠，甚至用“蕭瑟秋風今又是，換了人間”來形容，都不為過。

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“換了人間”的主要是騰訊。

在“艱難的決定”一個星期之後，騰訊迎來了公司成立12週年紀念日。

儘管那時與360的戰爭仍在進行，但騰訊還是按原計劃舉行了4000人的盛大慶典。馬化騰發表完演講後，意猶未盡，又回到辦公室，用兩個小時時間寫了一封長長郵件，發給全體員工。

在這封標題為《開啟未來之門》的郵件中，馬化騰寫道：

“公司成立以來，我們從未遭到過如此巨大的安全危機。

……

作為公司領導人，我個人有必要在此刻進行反思：

……

過去，我們總在思考什麼是對的。但是現在，我們要更多地想一想什麼是能被認同的。過去，我們在追求使用者價值的同時，也享受奔向成功的速度與激情。但是現在，我們要在文化中更多地植入對公眾、對行業、對未來的敬畏。

……

騰訊的夢想，不是讓自己變成最強、最大的公司，而是最受人尊敬的公司。”


多年前，在騰訊開始QQ註冊收費時，馬化騰曾經斬釘截鐵地說：“騰訊不會被罵死，但是會失血而死。”

那個時候，他們並不顧忌承受大眾的罵聲，只要能活下來。

而現在，騰訊發展到了這個程度，已經遠遠超過了活下來的目標。他們的行動策略，卻還是不顧一切地活下來，結果把自己活成了全民公敵，活成了“狗日的”。

美國心理學家馬斯洛曾經提出一個經典理論：人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。

《“狗日的”騰訊》這篇文章，和360的這場大戰，也許讓馬化騰認識到，他和騰訊，早就超越了生理和安全需求的階段，該追求尊重和自我實現了。

在“成為最受人尊敬的公司”這一光輝理想的照耀之下，騰訊開始了劇烈的轉向。

騰訊接連開了十場名為“診斷騰訊”的專家座談會，邀請72位專家批評騰訊。馬化騰要求騰訊每一位高管必須至少參加一場診斷會。會上，很多專家的言論非常尖銳，甚至是激烈攻擊，但是騰訊的人，不能辯解，只能默默聽著。

騰訊的經營理念從封閉、獨佔，逐漸變成了開放、共享。競爭策略從所到之處寸草不生，變成了春風化雨潤澤萬物。

馬化騰公開宣稱：現在騰訊的戰略是“半條命”。我們把公司一半的命運掌握在自己手裡，一半交給合作伙伴。

原來的騰訊，做搜尋、做電商，走一切能走之路，讓別人無路可走。後來，騰訊把搜搜給了搜狗，把拍拍網給了京東。它沒有把搜狗和京東打死，反而投錢、給流量，讓他們做得更大。

騰訊還建立了產業共贏基金，投了美團、投了滴滴、投了拼多多、投了知乎、投了B站、投了同程藝龍，投一切能投的公司，並在微信和QQ的介面開放給他們使用，讓他們能在巨大的流量支援下快速成長。

從前，任何一家網際網路公司創業，都必須思考一個問題：如果騰訊進入這個行業，你怎麼辦？後來，任何一家網際網路公司創業，都必須思考一個問題：如何能獲得騰訊的投資？

從那以後，騰訊在公眾中的名聲，開始一點點地改變。到了2019年，騰訊提出使命和願景升級為“科技向善”，網路上已經沒有多少嘲諷的聲音，更多是嚴肅的討論和期待。


7

上面所說的改變，是幾年之內發生的事情。

時間拉回到2010年，當時的人們，包括馬化騰自己都認為，周鴻禕發動的攻擊，是騰訊歷史上最凶險的時刻。

但其實不是。

在周鴻禕發起攻擊之前3個月，騰訊最凶險的時刻，就已經開始。

2010年6月8日，賈伯斯在美國舊金山莫斯科尼會展中心釋出了iPhone4，這款令人驚豔的手機迅速火遍全球，把人類社會向智慧手機時代狠狠往前推進了一步。

中國的智慧手機使用者，也開始了井噴式的發展。

中國人正在全速邁進智慧手機和移動網際網路時代！


騰訊是PC時代的社交巨頭。但是在移動網際網路時代，騰訊的起步很晚。

在360和QQ鏖戰正酣時，新浪微博的使用者數，已經悄悄突破了5000萬，並且還在以月均千萬的勢頭在猛增。

對坐擁QQ數億使用者的騰訊而言，這個數字本身並不可怕，可怕的是，微博的使用者，主要在手機端。而且，當時幾乎所有的熱點事件，都是在微博引爆。

騰訊也做了騰訊微博，並很快宣佈使用者數突破了一個億。但是，使用者並不買賬，大家還是喜歡重新整理浪微博。

如果新浪微博成為移動端的第一社交軟體，那麼以社交作為最核心業務的騰訊，將像曾經的諾基亞、柯達一樣，被時代拋棄，以PC時代社交王者之尊的身份，在移動互聯時代落得死無葬身之地的結局。

在5年以後和清華大學錢穎一教授的談話中，馬化騰說，微博崛起，是騰訊面臨的最大的危機。

那些天，一邊是周鴻禕的步步緊逼，一邊是微博的蒸蒸日上，騰訊帝國的崩塌，似乎指日可待。

這時候，一個單騎救主的常山趙子龍橫空出現了。

這個趙子龍長得並不帥，他的武器也不是左手青釭劍，右手亮銀槍，而是左手鍵盤，右手健牌（香菸）。

他就是張小龍。

張小龍是90年代就名滿天下的天才程式設計師。他單槍匹馬寫出了Foxmail軟體，震驚了當時的中國網際網路圈。後來，Foxmail被博大公司收購，3年後又被賣給了騰訊。

馬化騰與張小龍自1998年成為網友，到收購Foxmail時，已經相交7年。

他給與這位很有性格的奇人充分的尊重。張小龍不願意去深圳辦公，馬化騰就專門為他設立廣州研究院，讓他可以在廣州辦公。

張小龍愛打網球和高爾夫，水平高到網球是全公司冠軍，高爾夫是世界冠軍（職業-業餘配對賽），可想而知花了多少時間在上面，但馬化騰從不干涉。

被騰訊收編之後，張小龍負責QQ郵箱。在他接手以前，QQ郵箱奇爛無比，是一個簡直稱得上騰訊恥辱的垃圾產品。張小龍生生把它打造成為國內郵箱第一名，獲得了騰訊內部最高榮譽的年度創新大獎。


那一晚，正與周鴻禕纏鬥得焦頭爛額的馬化騰，照常半夜查郵件，看到張小龍發來一個產品開發提議。

這是一款模仿上個月美國新出的kik APP的產品，移動端的即時通訊軟體。馬化騰當即回覆：馬上做！

張小龍和馬化騰用最快的速度給這個產品立了項，馬上開始動工。與張小龍同步進行的，還有另外兩支隊伍，這是騰訊慣用的賽馬機制。

最終是張小龍團隊勝出。70天以後，第一版產品釋出了，在馬化騰的提議下，它被命名為：微信。

張小龍沒有要求QQ為微信導流，他想看看微信本身的生命力。他把馬化騰的“小步快跑，快速迭代”產品開發理念用到極致，不斷推出圖片傳送、語音聊天、搖一搖、漂流瓶、檢視附近的人等新功能。

10個月後，微信使用者數以每月6百萬的速度增長，馬化騰長出了一口氣，說：“微博的戰爭已經結束了”。

馬化騰對微信的評價是：我們終於拿到了移動網際網路時代的站臺票。

後來的微信，仍在不斷進化，陸續推出了朋友圈、公眾號、微信紅包、微信支付、小程式等新功能。到今天，微信的每月活躍使用者，已經超過11億之多。幾乎每一個用手機上網的中國人，都是它的使用者，我們生活、工作的方方面面，早已經牢牢地和微信綁在一起。

憑藉微信這張站臺票，騰訊搭上了移動網際網路時代的列車，而且是速度最快的高鐵。

8

2019年，馬化騰已經48歲，騰訊已經成立21年。

據說網際網路時代，七年就是一輩子。按照這種說法，騰訊已經經歷了三生三世。

它曾經坐擁深受使用者喜愛的好產品，卻無力供養，走投無路，差點賣身。為了能活著，它用一切能想到的法子賺錢，而顧不上別人罵它“什麼都是抄的”，“想錢想瘋了”。

它曾經是一個令人生畏的捕獵者，殺聯眾、鬥MSN、打360、對戰百度和阿里，被視為“全民公敵”，甚至被人破口大罵“狗日的”。

它曾經作為PC時代社交巨頭，面對移動網際網路的興起，眼看著新浪微博一騎絕塵，而自己動作遲緩，轉型艱難，不知所措。

但在每一次危難之時，馬化騰和他的團隊，總能咬牙堅持，團結應對，最終化險為夷。弔詭的是，騰訊還總有貴人相助，或者英雄挺身而出，扶大廈之將傾，挽狂瀾於既倒，社交王座似乎天命所歸。

它接連度過了資金危機、競爭危機、輿論危機、轉型危機，每一次轉身，都比上一次更加成功。

它從一個只有5個人的小公司，成長為員工人數超過4萬，營業收入超過4千億的龐然大物。


但是，成長並非沒有代價。

在騰訊的歷史上，每一次華麗進化之後，新獲得的優勢，又總會成為下一次危機的根源。

騰訊最新一次的進化，是從什麼都做，變成什麼都投，其投資已經遍佈半個中國網際網路江山。

而當它發現，原來投資比自己攻城略地更輕鬆、來錢更快、名聲更好時，曾經是騰訊立身之本的很苦、很難、很累的不斷創新、不斷競爭的工作，還會有激情去繼續做好嗎？

2018年一篇題為《騰訊沒有夢想》的刷屏文章，就說到了這個問題。

作者潘亂認為，騰訊已經從一家科技公司變成了投資公司。它正在喪失產品能力和創業精神，變得功利和短視，其強項不再是產品業務，而是投資財技。

馬化騰、劉熾平、張志東都對這種說法進行了迴應。

馬化騰說：“……產品團隊有更大的決心和耐心做出更優秀的產品。因為這也是我的初心。從寫第一行程式碼開始，我的理想都是如何做出最好的產品，而不是賺多少錢。”

劉熾平說：“騰訊是一個比作者想象更大的組織和生態，每一個部分都在追求自己的理想，發揮自己的力量。”

張志東說：“文章有不實的Bug，但尖銳批評是好事。鵝廠……距離科技改變生活還有距離，是問題也是機會。”

從騰訊三巨頭的迴應來看，他們面對外界的不理解、不認可，心態很平和，並且把目標放在“更好的產品”、“追求自己的理想”、“科技改變生活”這些長遠的事情上。

我一直都主張，價值觀對一個大公司的發展，無比重要。騰訊從只顧抄襲、唯利是圖，到做強做大、成為王者，再到受人尊敬、科技向善，這種價值觀的進化，比能力的進化更重要，更強大。

從馬化騰、劉熾平、張志東等人格局的提升，我看到了騰訊未來走向偉大的希望。

吳曉波說：你難以定格一座正在噴發的火山。

而經歷過三生三世，不斷重生的騰訊，就是一座正在噴發中的火山。

（注：本文很多素材參考了吳曉波老師的《騰訊傳》，特此感謝。該書是目前我所見寫騰訊的書中，資料最詳實、最內幕的一本。如需進一步瞭解騰訊的，推薦購買閱讀該書。）

參考文獻：


1.騰訊傳，吳曉波，浙江大學出版社。


2.對話錢穎一，馬化騰首談創業經、領導力、成長史，劉傑、王曉冰整理，公眾號“騰雲”。


3.騰訊沒有夢想，潘亂，公眾號“亂翻書”。


作者：何加鹽  
來源：何加鹽微信公眾號
原地址：https://mp.weixin.qq.com/s/xGp6qO3qcPFUKw4zgKPzUg