優秀的資訊系統要支援業務預測向業務預定轉化
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作者:王甲佳
市場經濟基於需求預測,計劃經濟基於需要預定。一個以無限來滿足有限,另外一個以有限來滿足無限。都自有利弊。預測演化為預定是有時間節拍限制的,是一個漸進過程,成熟的預測就是預定,不成熟但是存在的預測則可以通過催化劑的作用來促成預定。另外一個方面,我們基於最毛細的需要,從具體消費者(會員)出發,進行需要的統計,和需要滿足的程式,將它們提交給生產者,這樣可以有序地進行資源組織和能力釋放。
在運營的世界裡面,最難的是預測,最討人喜歡的是預訂。運營管理者的真正智慧聚焦在將預測轉化為預訂這項偉大工作之上。這過程很美,可以用“預訂成熟度”來測量,在供應鏈環節中,兩者是遞次存在並以一定方式呈現的。對供應鏈來說,最有價值的就是將這過程進行廣播。
這是一個生態合作關係,需要上下游公開資訊,處於一個開放的環境中。商業生態關係共生共贏。 供應網路中的角色有秩序地向其他角色廣播自身的資訊,比如,某個訂單的推進程式,新材料的小試結果,內部能力的變化等等,互相之間有種“通透”的感覺,訂單一旦確定,即可迅速啟用諸能力單元圍繞需求而動,這需要供應鏈系統提供出足夠的開放性才能保證多種角色來提供資訊,實際上這個藩籬是由主流商業規則形成的,還很難突破。
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