為何企業的IT系統“短命”

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 作者：童繼龍

      一直有報導在說，中國的建築物是全球最“短命”的建築物，往往在使用了30年左右就被推倒重建，這個事情導致的結果就是中國的GDP在不斷攀升，可是民眾的生活質量卻是一降再降。當然這個事情的原因是什麼呢？原因是國內的城市規劃太短命了，往往城市規劃是“百年大計”，可現在卻往往成了一任領導變一次，這些建築物自然就隨著城市藍圖的變化一變再變了。

       我們們的城市規劃與建築物是這個情況，回到國內的IT系統建設上來呢？其實也同樣存在著“短命”的情況，往往一套IT系統還沒有用上幾年，就面臨著系統更換的困境，看似國內企業的IT系統預算不低，實際支出也不少，但做來做去還在做重複勞動，反而最重要的資料資產沒有得到有效積累，而IT系統為什麼也會存在“短命”呢？說來說去無非如下幾個原因：

1、 企業沒有自己的固定業務模式，什麼賺錢做什麼，怎麼賺錢怎麼做。從業務領域來看，這就叫快速適應外部市場的劇烈變化，這是一個看似正確的決策思維，看著外貿賺錢做外貿，看著地產賺錢就做地產。在這個大的思維方式下，IT系統也就只有跟著企業的業務不斷變化，IT系統不短命才怪呢。不過從長遠來看，能把企業做大做強的，一定是那些持續專注，持續深耕的企業，也只有這類的企業才會把IT系統做深做透，自然系統也就長壽了。

2、 IT規劃不具有前瞻性，規劃一變再變。由於國內CIO這個群體的資源緊缺，導致人員流動非常快，企業往往隨著新CIO上任之後，就會帶來一套全新的IT系統建設思路，而這個思路可能是與原本的思路完全兩把事，為了顯示新任CIO的價值，往往就會全新設計一套IT規劃方案了，而這個方案可能就會推翻掉原有的一些IT系統，這個時候IT系統也就只有提前昇天了。解決這個問題的方法，應該是需要企業解決好CIO的長期發展問題，在這類核心崗位上保持相當的穩定性，只有這樣的話企業的IT規劃才能一定的可持續性，否則對於企業資訊化建設是大大不利的。

3、 所合作的軟體供應商短命：企業，特別是一些處於快速發展期的民營企業，在選擇軟體供應商的時候，價格往往是其考慮的第一因素，所以選擇的軟體供應商在行業中的積累有限，規模也不大，這類軟體企業的業務方向投機性較強，往往有些“飢不擇食”，碰到哪裡有單就做哪裡，沒有自己的主攻業務領域，所以對原有客戶的服務也往往跟不上，軟體的可升級性就差許多。同樣這類的軟體企業也面臨著“短命”的問題，如果經營難以為繼的話，往往會選擇關門一走了之。如果軟體供應商都不復存在的話，IT系統沒有持續的服務和升級，也就只有選擇“短命”這一條了。

從IT系統短命這個問題上可以看到，國內的IT系統大環境還是需要進一步鞏固，從企業的戰略發展方向、CIO核心人才保留、軟體供應商的持續專注發展等層面發力，只有這樣的話，才有可能會企業資訊化做好，否則我們也面臨看著IT投資越來越大，資訊化的應用質量越來越差的尷尬境地。

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