【轉】PMBOK2008版變化與備考應對

pharos發表於2019-01-27

  新的PMBOK2008在整體框架上沒有變化,仍舊是九大模組和五大過程組。

  細節上的更改主要體現在以下幾點:

  1.所有過程名稱都採用動賓結構。專案經理部落格

  2.在討論事業環境因素和組織過程資產時,採用了標準的方式。轉自專案管理者聯盟

  3.在討論請求的變更、預防措施、糾正措施和缺陷補救時,採用了標準的方式。

  4.過程數從44個減少到42個。2個過程被刪除,2個過程為新增,另有專案採購管理知識領域中的6個過程被重組為4個。

  5.澄清了專案管理計劃與用來管理專案的專案檔案的區別。

  6.澄清了專案章程所含資訊與專案範圍說明書所含資訊的區別。

  7.第4 章至第12 章開頭的過程流圖均被刪除。

  8.為說明相關過程間的輸入和輸出關係,每個過程都繪製了一張資料流向圖。

  9.新增了一個附錄,以說明專案經理在管理專案時所需用到的關鍵人際技能

從以上的變化中,我們可以歸納出以下三點:

  1.專案初步範圍和需求

  在2004版本中的專案整體管理在啟動階段有兩個過程,一個制定專案章程,一個是制定專案初步範圍說明書。這次將專案初步範圍說明書制定這個過 程取消掉,同時在專案範圍管理的計劃階段增加了一個過程,專案需求收集。這是我們很樂意看到的一個變化,在實際的專案管理執行中我們也較難去理解專案初步範圍說明書這個概念,而且這些內容也適合放到專案管理裡面來。

  在軟體專案管理中,我們經常談到的就是需求,包括產品需求,使用者需求和軟體需求等。其中產品需求和使用者需求是確定專案範圍的重要輸入。在需求收 集過程中,我們看到輸入是專案章程和干係人調查表,主要採用的工具是訪談,調查問卷,觀察,原型,頭腦風暴,業界經驗案例等多種方式;輸出是干係認的需求 文件。這份需求是確定專案範圍和建立WBS的重要內容。同時也是範圍驗證的一個重要內容,我們看到在軟體專案管理的需求管理中經常談到的需求追蹤矩陣已經 正式寫到了專案範圍管理中。

  2.干係人分析和管理

  在2004版本中,在啟動過程組雖然去掉了專案初步範圍說明書這個過程。但是在專案溝通管理中增加了干係人識別這個過程。通過這處修訂再次讓我 們看到了干係人分析和管理在專案管理中的重要性,同時也看到了干係人的識別,分析和管理工作在專案一啟動會開始,或者說在專案正式啟動前就會啟動。

  在干係人識別中常用的方法有干係人分析,專家判斷,頭腦風暴等。識別的結果就是需要輸出一個專案干係人的登記冊或是干係人最終分析結果矩陣。矩 陣中還會分析到干係人之間的相互衝突和影響。只有識別清楚了專案的干係人,才清楚我們需要進行需求調研的物件,因此干係人識別需要在啟動階段就完成,識別 的結果恰好又是計劃過程中的需求收集的重要輸入。

  3.對採購管理過程組的過程的簡化t

  原來的採購管理過程組有六個過程,分別是採購計劃,發包規劃,詢價,賣方選擇,合同管理和合同收尾。經過這次修訂後變為了四個過程組。採購計 劃,採購執行,合同管理和合同收尾。在採購具體的執行中包含了發包規劃,招標,供方投標,詢價,合格供方選擇,合同確定等多項內容。

  原來在我的PMBOK採購管理學習筆記中曾經談到過,PMBOK中談的採購管理和實際的採購流程和管理仍然有較大的出入,原來的發包規劃,詢價,賣方選擇三個過程之間的銜接存在一些較為明顯的問題。這次合併後反而更容易立即採購執行過程。

  綜上所述,通過此次PMBOK的調整可以看出:專案管理體系在不斷地標準化,同時,也將根據其適用的專業領域的不同而被逐漸精細化和專業化,以 適應對不同行業不同特質專案的管理要求。全書的體系更加清晰一致,相比04版更具有可操作性。進一步的強調了“專案以人為本,以滿足客戶的需要為本”。對 於志在學習專案管理知識,取得PMP資格的同學來講,改版非但沒有帶來備考的難點和阻力,而且無論是從學習角度上講,還是對於工作能力提升的角度上講,新 版PMBOK都不失為是“一位可以‘傳道、授業、解惑’的良師”。

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