根據Synergy Research的最新資料，2018年第二季度企業SaaS軟體供應商收入200億美元，同比增長32%。微軟以超過17%的市場份額成為領先的SaaS供應商，已經在九個季度前取代了Salesforce。由於在協作領域的領導地位，微軟的年收入增長率高達45%，遠遠超過整體市場的增長。Salesforce仍然是CRM的主宰，但與其他SaaS細分市場相比，這個分支的增長率相對較低，這使微軟在整個SaaS市場中保持領先地位。

緊隨其後的是Adobe、Oracle和SAP，其中Oracle在這三者中實現了最高的增長率。總體而言，這五大SaaS供應商現在佔據一半以上的市場份額。接下來的十家供應商佔另外26%的市場份額。在這十家中，增長率最高的供應商是ServiceNow、Google、ADP和Workday。

值得注意的是，SaaS市場仍然非常分散，不同的供應商主宰著每個主要分支市場。在許多方面，企業SaaS市場現在已經成熟。但是，SaaS佔企業軟體總支出的份額仍然不到15%，因此與內部部署軟體相比份額仍然很小，這意味著SaaS還有很大的增長空間，未來幾年將繼續保持活躍。雖然SaaS增長率不如IaaS和PaaS高，但SaaS市場規模要大得多，而且在可預見的未來仍保持這一趨勢。Synergy預測所有SaaS細分市場和所有地區都將實現強勁增長。

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