精益化設計：把敏捷方法和Lean UX相結合

敏捷方法已經成為了主流。同時，Kindle和iPhone等裝置取得的巨大成功也推動了體驗設計的飛速發展。不過，如何把敏捷方法和UX設計結合起來，一直以來都是一個難題。文章將探討如何把UX融入到最流行的敏捷方法——Scrum中，並探討為什麼Lean UX和敏捷的結合可以提升效率，增進合作。以下是主要內容（簡短介紹，詳細解說請見《精益設計：設計團隊如何改善使用者體驗》第七章）。

術語定義

確保我們對“sprint”和“故事”這一類術語有一致的理解。

交錯式Sprint

原來是敏捷型UX的救星級解決方案，現在是通往真正敏捷UX的一個步驟。

跟隨Scrum的節奏

Scrum的會議日程可指導Lean UX的整合。

人人蔘與

真正跨職能的流程需要每個人都參與進來。

設計是一種團隊活動

把原本封閉的設計流程公開，是成功的關鍵。

流程管理

主動進行溝通，為團隊掃清障礙。

例項：

Hobsons公司的K12 UX團隊總監埃米莉•霍姆斯（Emily Holmes）闡述了她在公司中推行轉變的故事：

我覺得很多公司都在苦苦追尋，想要找到最好的方法來實現Lean UX。剛開始推行Lean UX的時候，我們遇到了很大的阻力，因為大家覺得我們“又不是創業公司”。當然了，這種想法是錯誤的。

我們找了一位教練，幫助團隊朝Lean UX的方向發展。雖然是在公司內部推行Lean UX，但是有外部人士加入也是很有用的。在那之後，我們取得了不錯的進展。只用了一年，我們的團隊結構就從下圖這樣：

變成了下圖這樣：

我們使用了下面這個體系作為各個專案階段的指導，這樣就不會漏掉某個步驟，而且大家也逐漸明白為什麼必須朝這個方向改變了。

對我來說，持續而專業的培訓是非常重要的。雖然我們還沒有把這個理念吃透，但現在整個團隊都齊心協力，而且流程也統一了。這可不是一點點小改動，因為團隊中有些人習慣於業務分析、技術細則等瀑布流的開發方式。整個流程還挺有趣的，所以人們也沒有覺得改變習慣是件多痛苦的事情。新的思維確實幫助我們解決了原來公司中存在的一些“老大難”問題。

我相信我們能做到的，其他公司也能做到。

如果，你也同意這一點，請不要錯過《精益設計：設計團隊如何改善使用者體驗》這本書。希望這些轉變和方法能幫到你。

　　　　　　　

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