199IT原創編譯

        所有的電子郵件營銷人員都希望受眾開啟、點選併發生轉化,但是要達到這個目的,營銷人員需要一些東西來吸引受眾,這就需要在主題欄上下功夫了。營銷人員怎麼能確定他們使用最佳詞彙來打造第一印象,同時避免主題欄一程不變?答案是“對比測試”。但是,2014年10月Howling Mad對全球營銷人員進行了調查,將主題欄排在影響電子郵件廣告響應率的首位,卻很少有人進行對比測試。

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        根據調查,約四分之一的營銷人員過去從沒測試過其電子郵件廣告的主題欄,約一半受訪者只對一部分廣告進行了主題欄測試。不足30%的受訪者對大部分廣告或全部廣告進行了測試。

        在進行對比測試時,營銷人員也沒有全力以赴,約70%的營銷人員只測試A/B對比,相比之下,14%的營銷人員測試3到4個主題欄,只有2%的受訪者測試超過5個。Howling Mad注意到有總比沒有好,而且營銷人員可能無法最大限度地進行對比測試。

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        使用對比測試來測量郵件廣告,開啟率就成了判斷主題欄最普遍的指標,約十分之八的受訪者使用這個指標。半數受訪者完全依靠點選率(CTOR),這是第二受歡迎的指標,35%的受訪者使用點選率或轉化率。但是,Howling Mad還注意到一個問題,即在建構主題欄策略時,長期分析應該取代開啟率等短期結果。

        隨著營銷人員向電子郵件營銷渠道投入預算,大家都認為他們會對採用新技術來最大化結果感興趣。但是,2014年10月Campaigner釋出的資料顯示這是大家最不關注的事情。當問及2015年電子郵件營銷的重點時,只有13.7%的北美營銷人員表示是增加電子郵件營銷工具的使用,例如對比測試來改善結果。

        編譯自:eMarketer 譯者:孫瑩