在過去兩年，社交媒體網路努力打擊垃圾郵件在其網站上的傳播。不僅Facebook面臨這樣的問題，Google和Twitter等其他科技巨頭都在努力。

那麼這些努力的回報如何呢？使用者是否注意到這些努力了呢？

調查結果可能與科技巨頭的期待相反。47%的社交媒體使用者表示他們在平臺上看到更多的垃圾郵件。圍繞社交媒體網路的爭議以及管理、分發或抑制內容的方式沒有顯示出實際的效果。

對美國、英國和加拿大的542名網民的調查發現，只有20%的受訪者表示過去一個月社交媒體供稿中垃圾郵件的數量減少了。與此同時，近一半的受訪者收到更多垃圾郵件。

這個數字可能說明了許多事情。首先，重要的是要注意構成垃圾郵件的內容在某種程度上是主觀的。就其本身而言，Facebook將垃圾郵件定義為“人們收到的不需要的內容或請求，過度地釋出連結或影像，並將內容傳送給不認識的人。”而假新聞則不屬於垃圾郵件。但是，79%的使用者將假新聞視為垃圾郵件。