新零售講堂之關於新零售,或許你理解錯了?

weixin_33843409發表於2019-01-31

伴隨網際網路的高速發展,消費者的購物習慣逐漸改變,越來越多的企業面臨著轉型的困境,但自身缺乏對於網際網路的認知、缺乏網際網路運營的人才,對於一知半解的“新零售”模式卻只能望而卻步,淺嘗輒止!
其實,落實新零售商業模式,並沒有想象中的那樣困難,甚至可以說非常簡單,無需您懂技術,更無需專業的人才。只需要做到以下幾步:
1.線上線下,資料互通
線上商城須具備線上購物的所有功能體系,並結合線下實體店,保證資料資訊完全同步,主要包括:訂單資料、會員資料、積分餘額、商品資料等。將線上多端商城資料與線下的多門店、多連鎖店的資料打通,是實現線上線下同步經營的核心,更是打造新零售的第一步!
2.精準營銷,鎖定客戶
在資料互通的基礎上,採用大資料分析,對線上的所有客戶資料進行分析,根據使用者的屬性、購買習慣、會員資訊等進行標籤使用者,從而進行精準營銷。精準營銷是在指定的時間、商圈,給指定的客戶推送最新商品資訊、促銷活動資訊等,從而提高客戶粘度,鎖定會員客戶群體。
3.智慧採集,一鍵上傳
智慧產品庫與智慧採集主要可為運維人員節約大量的商品上傳時間,併為企業降低高額的運維成本。企業只需將現有ERP中的商品資料匯出,在匯入線上系統即可。若產品庫缺失部分產品,則可以直接採用智慧採集,幾萬件的商品瞬間採集完畢,一鍵上傳至線上商城系統。智慧採集操作簡單,無需懂技術也可快速上手。
4.全面對接,統一管理
新零售是通過商城系統+ERP收銀系統+物流系統形成閉環,這就需要三大系統能夠實現對接,才能夠實現統一管理。線上線下資料的互通,是將商城與ERP系統形成了對接。而物流配送系統的對接,一直是眾多企業頭疼的節點,一些企業僅僅採用單一的快遞模式不足以支撐所有商品特點,而且也無法與線上的系統對接。商之翼獨立研發的物流系統,不僅可以完美對接商城系統、ERP系統,而且具有多種配送方式,解決了企業最後一公里配送的問題。
5.人工智慧,全域轉型
人工智慧是未來企業發展的趨勢所在,通過會員進店識別、刷臉支付等技術,賦能新零售,打造智慧消費場景。帶給消費者耳目一新的感受,提升消費者整體的購物體驗,同時順暢便捷的支付過程,讓客戶更加能夠體驗到智慧門店的快感與新鮮感,從而增強客戶粘度,實現全域轉型的創新。
商之翼攜手阿里雲,共創智慧明天
商之翼作為作為專業的電商軟體服務商已有十餘年,旗下的多款中高階商城系統接入了阿里雲平臺,成為了阿里雲平臺上重要的支撐內容提供商。商之翼攜手阿里雲,將藉助阿里雲的全球雲端計算技術實力與服務能力,將商之翼在電子商務服務和商城網站建設方面十多年的沉澱,以便捷、易用的服務輸送給更多的企業,讓更安全的技術、更快速的建站、更豐富的選擇助力企業創造更大價值!
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結語:
新零售轉型並非是將傳統的經營方式全部摒棄,也並非將所有重心轉移到線上,而是傳統與線上的融合發展,優勢互補。落實新零售同樣是一件極其容易的戰略融合,只需要您有信心,有耐心就一定可以全面落實!

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