新零售下的一物一碼
新零售,即企業以網際網路為依託,通過運用大資料、人工智慧等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式 。
“一物一碼”則是企業進入新零售時代不可或缺的技術支援。自東鵬飲料、星巴克、可口可樂攜手支付寶開啟二維碼營銷,並取得重大利好後,二維碼營銷成為企業的關注熱點。但與此同時,也有企業被學藝不精的“一物一碼技術提供商”坑得遍體鱗傷。比如娃哈哈,本想通過“掃碼有獎”活動,玩轉二維碼營銷,重新贏回年輕消費者市場,卻沒想到,學藝不精的“一物一碼技術提供商”所提供的二維碼掃不出來,不僅沒有達到通過微信公眾號直接溝通聯絡娃哈哈品牌商的效果,反而讓娃哈哈的品牌形象受損,在消費者心中形象大打折扣。
線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。2016年10月的阿里雲棲大會上,阿里巴巴馬雲在演講中第一次提出了新零售,”未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。”
由此可見,品牌商在籌劃進軍新零售時代的道路上,選擇第三方平臺需再三慎重,
一物一碼技術能夠實現什麼功能?
1、仿假貨:消費者掃二維碼查真偽;
2、防竄貨:廠家可監控產品流向、物流追蹤、授權資訊等;
3、質量追溯:消費者通過掃二維碼,可查詢產品從生產到銷售整個過程的溯源資訊;
4、公眾號吸粉:消費者掃描包裝上的二維碼,直接關注企業公眾號;
5、O2O線上引流/線上復購率:消費者掃二維碼,可進入企業線上商城,重複購買;
6、積分/抽獎/優惠券:消費者掃二維碼,可獲取積分/抽獎/優惠券;
7、捆綁銷售:消費者掃二維碼,可進行相關產品購買,實現捆綁式銷售;
8、大資料營銷:消費者通過掃描包裝上的二維碼,商家可獲得一系列使用者資訊,包括:掃描時間、掃描次數、掃描地址、掃描IP等,為企業營銷決策提供依據,解決大資料營銷問題;
9、全員營銷:每個導購員每銷售一個商品,掃碼便可獲得高額提成,鼓勵每個導購員優先、主動去推銷你的商品;
10、分享經濟:消費者購買掃碼,分享連結有人購買,便可獲得返傭,讓每一個消費者都變成你的銷售員。
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