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中通快遞釋出《“新”零售：供應鏈變革下的新產物》（以下簡稱“報告”）。 報告分為5章共16部分，圍繞供應鏈的發展和變革，從“中國零售業的差異化路徑”、“百貨路徑” 、“商超路徑”以及“同框中的“新”零售與供應鏈”等多個方面展開，從“新”零售各個參與方角度來分別定義其概念。
報告提出未來零售的供應鏈模式為B2b2C（B是品牌商、製造商，b是線下媒介，包括專業店、超市、社群店、無人超市等各類終端，C則為最終消費者）。報告認為在“新”供應鏈模式下，未來零售的流程將簡化為“品牌商－終端零售商”所構建的結構體系，實現“一盤貨”的線上、線下全渠道供給，進一步減少貨物搬運次數，從而進一步避免損耗、降低成本。
報告指出，零售端競爭再度白熱化之後，供應鏈的優勢價值又再一次被凸顯，這將決定具體零售業態的生存與發展空間和速度，這樣的商業背景下，中通作為綜合物流供應商將迎來體現自身優勢和能力的最佳時機。
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