Chegg釋出了“2025年全球學生調查”，旨在揭示學生對影響他們生活的最緊迫關鍵問題的看法。鑑於學生現在面臨的諸多挑戰，Chegg對15個國家的11,706名本科生進行了調查，以更好地瞭解他們的經歷、需求和對未來的期望。

生成式人工智慧與學習

有多少學生使用生成式人工智慧（GenAI）來支援他們的學習？

全球範圍內，生成式人工智慧的採用率已經覆蓋了絕大多數學生，接受調查的所有本科生中有80%曾使用生成式人工智慧工具來支援他們的大學學習。在印度尼西亞和馬來西亞等國家，比例達到90%或更高。平均來看，67%的學生報告利用生成式人工智慧進行學習。

學生在尋求學術幫助時的首選方式也發生了變化。在2023年的調查中，學生最常用的即時幫助來源是“免費線上資源”，只有10%的學生在遇到概念或作業困難時會首先求助於生成式人工智慧工具。如今，29%的學生首先使用生成式人工智慧工具，超過了免費線上資源（24%）、朋友/同學（15%）、課程材料（14%）以及教授/助教（8%）。這標誌著同比增長了190%。

此外，使用生成式人工智慧工具支援學習的學生使用頻率也比2023年更高。在使用生成式人工智慧進行學術支援的學生中有57%每天至少輸入一次問題（高於2023年的50%），31%每週使用一到兩次（與2023年相比沒有變化）。在沙烏地阿拉伯，使用生成式人工智慧支援學習的學生中有81%每天至少輸入一次問題。在加拿大，70%的學生報告了同樣的高頻使用率；印度緊隨其後，達到69%。

學生使用生成式人工智慧做什麼——它帶來了哪些好處？

全球範圍內，67%的學生表示他們使用生成式人工智慧進行“學術任務”——高於“職業發展”（43%）和“個人組織”（42%）。

Chegg還詢問了學生認為使用生成式人工智慧帶來的好處。在使用生成式人工智慧支援學習的學生中，一半（50%）表示他們對複雜概念或主題的理解有所提高（高於2023年的44%）;49%的學生表示完成課程作業的能力有所提高（高於2023年的44%）;41%的學生能夠更好地組織工作量（高於2023年的40%）。


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