關鍵要點
企業應用經常由諮詢和整合驅動。越來越大的複雜性和跨垂直行業的各種用例推動企業對專業服務合作伙伴的需求。電信網路和管理服務機會包括帶有公共 / 專有網路連線、雲服務、IoT 裝置和網路安全的端到端解決方案。電信運營商能夠透過打包管理平臺服務與行業應用、IoT 裝置和資料洞察來區分行業專業知識和生態合作伙伴關係。<p>

5G 是解決方案賦能因素,但是對於裝置存在許多連線選項。5G 支援特定高容量 / 低時延的安全工作負載(例如,無線影片流)。與邊緣計算結合後,5G 執行有效的工作負載。4G/LTE 支援一系列成熟的 IoT 裝置和情景;5G 賦能需要移動性、更高頻寬和更優效能的應用。基於應用的容量 / 效能和可攜帶性需求,管理式 Wi-Fi、LoRa、5G RedCap、衛星和有線連線可能都是可行的選項。

垂直行業特定的需求推動不同的應用工作負載組合。企業應用必須利用內部資料,並與互連 IoT 裝置互動。它們越來越依賴預測性 AI/Ml 和自動化。水平方法並不適合企業應用。然而,電信運營商和管理服務提供商 (MSP) 能夠交付水平服務(AI/ML、雲 / 邊緣、連線、分析、IoT)來支援垂直行業企業應用。SP 必須直接或透過合作伙伴支援應用開發和相關服務,從而廣泛地滿足企業買方的需求。

給運營商的建議

以諮詢驅動的行業解決方案為主導。SP 必須開始討論客戶的業務需求,而不是技術平臺。提供商往往擅長它們能夠積累專業知識和創新的部分行業和用例。提供商如果擁有相關的解決方案專業知識,它們能夠引導企業的技術採用旅程。

專注於解決方案的最佳連線組合。許多應用不需要針對其 IoT 裝置的強力 5G 連線。SP 必須首先確保企業使用最適合其應用需求的連線。有時,網路運營商必須推薦更適合解決方案的其它技術,而不是蜂窩網路。

提升應用開發技能或尋找應用開發合作伙伴。企業需要針對其特定環境量身定製的應用。它們將需要現成的軟體無法交付的不同的自動化或資料洞察。它們需要應用開發資源來定製與網路、雲和網路安全服務相互配合的整合解決方案。

支援附帶 AI 功能的應用。企業越來越對使用 AI 能力感興趣,這能簡化應用部署、管理和資料分析。擁有內建 ML 的 IoT 和行業解決方案能夠區分服務提供商並解決未來的業務需求。

生態合作伙伴是成功的關鍵。企業服務很容易變得過於碎片化,並且業務要求過於專業和複雜,任何單個服務提供商都無法單獨完成。提供商能夠與關鍵合作伙伴建立生態,並密切合作以將其解決方案整合到網路、安全和雲結構中。選擇合作伙伴可能很棘手;系統整合商(SI)、MSP 和電信運營商都對主導客戶關係感興趣,而且即便是合作伙伴,它們的服務範圍也有部分重疊。

給企業的建議

為 IoT 和資料管理戰略選擇合適規模的連線。企業應該尋找連線合作夥伴,針對效能、可靠性、範圍和成本推薦最實用的連線。取決於用例,這可能涉及公共和專有網路、偏遠地區的覆蓋範圍以及國內 / 國際漫遊。一些用例會需要結合邊緣計算的 5G。專有網路成本很高,僅限於能證明投資合理性的特定合規標準或任務關鍵型工作負載。

找到現成和定製之間的平衡。主要提供商的標準包只需要最少的改動和可控制的成本即可新增到企業環境。提供商合作伙伴應能夠根據業務目標、預算和其它標準,就可用的選項進行諮詢。

戰略部署益處包括運營效率和節約成本。提供商合作伙伴應能夠就專案的投資回報和效率目標進行諮詢。更好的資料洞察、透過流程自動化實現更高效率以及減少能源使用都應是切實的益處。理論上,新增大量 IoT 裝置和連線可能意味著更高的能源消耗。實踐中,自動化會減少手動干擾並在環境、社會和治理(ESG)方面得分更高。

尋找專家合作伙伴來協助應用開發。大多數企業不想分心於構建內部的業務應用。SP 應能夠幫助提供應用開發(從工作負載管理到行業特定定製)的專業知識。SP 合作伙伴還應能夠處理資料管理、網路連線、雲、邊緣和網路安全。

謹慎地選擇你的重要合作伙伴。作為生態的一部分,大多數企業偏向於擁有受信任的主要戰略合作伙伴來管理次要合作伙伴。專家合作伙伴應能夠在整合、管理、諮詢和支援方面提供幫助。針對規模足夠大、能負擔支出的企業,SI 能夠主導大型的多技術專案。電信運營商和 MSP 能夠將專業服務與重複性管理服務合同結合,從而平衡成本。