根據IDC的全球 ICT 支出指南,按行業劃分,歐洲的 ICT 支出將在 2023 年達到 1.2 萬億美元,到 2026 年將超過 1.4 萬億美元,在 2021-2026 年期間複合年增長率(CAGR)達 5.4%。

在斯堪的納維亞和英國的推動下,預計 2023 年歐洲總體 ICT 支出將同比增長 4.2%。另一方面,歐盟的制裁和越來越多的企業離開俄羅斯將導致俄羅斯ICT市場同比萎縮9.4%。

軟體將成為同比增長最快的技術組,對雲優先解決方案的投資將在 2023 年推動歐洲的整體技術市場。事實證明,軟體對當前的中斷風暴具有高度的彈性,得益於人工智慧(AI)平臺、軟體質量和生命週期工具以及應用程式平臺、整合和編排中介軟體以及協作應用程式的快速採用,非洲大陸得到了支援。

儘管幾個歐洲國家存在通脹壓力和經濟衰退,但對 IT 和商業服務、電信服務以及硬體的投資也將繼續增加。裝置市場受到消費者購買力下降、供應鏈限制和企業成本節約措施的影響,預計 2023 年裝置支出將整體下降 2.2%。

到 2025 年,消費領域將繼續成為 ICT 支出的最大來源,佔歐洲 ICT 總收入的近 28%,儘管同比增長率將保持在 1% 以下,不斷上升的生活成本正在影響消費者購買。銀行業和離散製造業將分別在最高支出行業排名中位居第二和第三,總市值超過 2100 億美元。 銀行業實體將專注於加速自動化以支援核心銀行服務、資料庫管理和資源管理。人工智慧將提供更靈活、更個性化的服務,以改善客戶體驗。製造公司將投資於技術,以確保具有成本效益的運營,處理越來越多的資料,並透過機器人技術和過程自動化機器人減輕員工壓力。