Hanover Research釋出了最新的“市場研究現狀報告”。在三年的疫情中，商界領袖直面了這一切。在勞動力短缺和供應鏈延遲以及客戶偏好快速變化之間，公司必須迅速適應並採取行動。 事後，有遠見的公司從救火模式轉向擴張，進入新市場，吸引新客戶，開發新產品。

但是，隨著激進的增長，透過正確的擴張策略來實現投資回報率的壓力也越來越大。

透過在顯微鏡下做出決定，最成功的商業領袖得以蓬勃發展，因為他們可以透過市場研究來衡量（並控制）他們的成長路徑。

以資料為依據的慎重投資獲得了回報：依賴市場研究的公司比那些不依賴市場研究的公司更有可能增加銷售額、擴大市場並提高客戶保留率

近 80% 的公司在過去 12 個月內進行了市場研究，超過2/3的公司計劃明年增加市場研究支出，未能跟上步伐的公司將與競爭對手失之交臂。

Hanover Research的報告描繪了美國近 400 名商業領袖如何利用市場研究來實現關鍵的業務重點。報告幫助讀者瞭解領導者如何透過市場研究、關鍵專案和經過驗證的方法以及 2023 年的市場研究重點來推動投資回報率。

95% 的企業報告說市場研究的投資回報率是正的。

91% 的人說市場研究提高了他們的銷售額。

89% 的受訪者相信它可以提高客戶保留率。

69% 的受訪者計劃增加明年市場研究預算。

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