看VIKI智慧語音機器人如何在“五一小長假”幫助企業獲客

五一假期結束了，

大家都回來上班了吧？

是不是感覺假期還沒開始就結束了？

今年“五一小長假”由三天增加至四天，此訊息一出，很快拉動了大眾的旅遊熱情，也促進了旅遊市場的興旺，旅行社作為旅遊產業鏈條中的重要一環，前去旅行社諮詢出遊的人數也較往常要增加許多。但聰明的旅行社可不會傻傻的就在那裡等客戶上門，而是會主動出擊尋找客戶。早在2019年五一放假訊息公佈之前，就有旅行社已經在使用VIKI語音機器人獲客了。

VIKI語音機器人是什麼？

VIKI語音機器人是一款致力於企業智慧營銷和客服的智慧語音機器人，由深圳市微服網路資訊科技有限公司研發，它運用人工智慧與呼叫中心技術，模擬真人與客戶進行電話溝通，可以幫助企業提高工作效率，篩選意向客戶，從而提升企業營銷效率，降低人員以及運營管理成本。

如何透過VIKI智慧語音機器人獲客？

旅行社將之前他們的客戶資料整理出來，用VIKI語音機器人去撥打這些客戶，透過與客戶的電話溝通，從中篩選出有意向的客戶，意向客戶再由人工客服跟進詳談，促成訂單。

智慧機器人的意義並不僅在於幫助旅行社篩選出對公司產品有意向的客戶，更重要的是提升了篩選效率，一個智慧機器人每天可撥打電話800通以上，大大減少了旅行社員工重複性初篩工作，讓他們將精力重點放在篩選後的意向客戶上，從而提升他們的工作效率和客戶成單量。而且，用智慧機器人去獲客還能降低旅行社人員支出和運營管理成本，增加企業收益。

其實不僅是旅遊行業，智慧機器人覆蓋教育、房產、金融等各行各業中，這些行業同樣也可以用VIKI語音機器人去獲客，VIKI語音致力於幫助企業提供獲客及智慧營銷解決方案，並希望有更多的企業能夠享受科技發展帶來的便利。