營銷大資料如何幫助企業深入瞭解客戶

隨著網際網路的進一步發展，大門向您的企業敞開大門，讓您在如何使用資料為客戶提供他們所尋求的個性化，令人興奮和引人入勝的體驗方面更具創造性和創新性。大資料是瞭解客戶究竟是誰以及如何與他們互動的關鍵部分。

行動中的見解

隨著智慧手機和平板電腦的廣泛採用，您可以累積“即時”資料，這些資料有助於以您曾經無法想象的方式與目標受眾建立真正個性化，相關的實時連線。在一個日益數字化的時代，消費者已經開始期待線上的即時，個性化體驗，並且控制如何以及如何參與仍然牢牢掌握在他們手中。這意味著成功的參與和轉換可能會在幾秒鐘內完成。企業需要擁有適當的工具和解決方案，以便能夠為客戶提供他們所尋求的即時體驗。這就是實時洞察力發揮作用的地方。

在幾分鐘內分析客戶資料的能力使您能夠在客戶需求發生時快速響應。實時分析為訪問者在站點內，站點內和站點內的移動提供智慧。使用此功能，您可以動態修改訊息，內容和優惠，使您的客戶互動更具相關性。這可以鼓勵參與，從而增加銷售轉化率。實時分析資料的能力也為企業，尤其是零售商，提供了前所未有的機會，可以線上上和線下（“現實生活”）世界向客戶擴充套件他們的定製體驗。個性化營銷之前已經將我們對使用者個人資料的瞭解（例如他們的年齡，性別和國籍）與他們之前在網上進行的活動相結合，以瞭解他們的典型行為以及他們可能接受的內容。

將已知使用者資訊與他們與品牌互動的環境相結合以提供實時，相關和引人入勝的體驗被稱為上下文個性化。上下文個性化可最大限度地提高資料的潛力，使品牌能夠在特定時刻滿足使用者的特定需求，為客戶提供他們想要的，何時需要以及他們想要的位置。

比以往更深刻地瞭解客戶

營銷人員還可以透過個性化將線上世界與“真正的”離線世界結合在一起。想象一下，如果您在進入商店之前就知道了客戶的需求，包括他們的購物習慣，喜歡，不喜歡和以前的購買。這些資訊功能強大，可用於提供高度個性化，以使用者為中心的店內體驗，鼓勵積極的品牌認知並最終推動銷售。

現代技術使您能夠了解她之前看過的內容，並將其與當前的線上行為和地理位置和天氣等外部資料保持一致，以提供個性化和相關的體驗。

良性資料共享圈

個性化取決於品牌收集和分析其使用者資料的能力。有一種常見的誤解，即從潛在客戶那裡獲取資料以開始參與是很困難的，並且消費者對他們的資料非常謹慎。大資料允許您定製參與度，使其與個人客戶更相關。您的企業與客戶之間的互動所產生的積極體驗最終會產生信任。

這將形成良性迴圈，讓消費者看到您繼續增強和個性化他們的體驗，他們對您品牌的看法得到改善，他們將更願意與您分享他們的資料，讓您進一步個性化。為您和您現在的忠實客戶帶來雙贏。

更快的資料傳輸

FTP 和 HTTP 是 檔案傳輸的常用方法。例如，FTP 可用於傳輸檔案或訪問線上軟體檔案。HTTP 是用於指示訊息如何定義和傳輸的協議。它還確定 Web 瀏覽器和伺服器為響應各種命令而採取的操作。

HTTP 請求被標識為無狀態協議，這意味著它們沒有關於先前請求的資訊。ISP 為傳送和接收資料通訊提供有限級別的頻寬，這可能導致企業無法承受的過度減速。

作為鐳速 大資料傳輸，小檔案傳輸每秒5000個以上，百萬數量級檔案能在5分鐘內完成列表，相同檔案秒傳速度可達每秒20000個，速度比傳統的FTP快100倍以上.

鐳速傳輸協議可以充分利用大頻寬網路，以最快的速度進行資料傳輸。在海量資料分發應用場景中，可以幫助使用者在最少的時間完成大資料傳輸。

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