企業微信機器人小助手自動回覆幫助群主維護群

可以在後臺設定自動回覆規則，針對不同的關鍵詞設定不同的內容，內容可以是文字、圖片、小程式、網頁等資訊。當客

戶在群內@小助理+關鍵詞提問的時候，會觸發自動回覆的功能，會自動推送相關內容。幫助你高效的維護運營這個客戶群

，節省人力物力和時間

客戶群中，支援設定自動回覆，自動回覆具體使用方法如下：

● 超級管理員需要在管理後臺客戶聯絡功能中新建自動回覆功能。業務負責人暫時不支援設定這個回覆規則。

● 配置路徑：管理後臺-客戶與上下游-客戶聯絡-聊天工具-自動回覆

● 管理員配置自動回覆後，需客戶群群主在群裡開啟自動回覆才會生效。電腦端和手機端都支援。

● 開啟方式：手機端群聊詳情-自動回覆-啟用；電腦端右鍵群聊-自動回覆

二、客戶群如何關閉自動回覆

客戶群群主可在手機端進入【群聊右上角“+”->自動回覆->停用】或電腦端【群聊右上角“…”->自動回覆->取消啟用

】