前幾篇已經介紹選單和有回覆資訊操作，下面我們就結合snf微信端管理頁面，看一下什麼才是自動應答系統。
定製的服務
對於微信服務號來說，最主要的功能是提供更好的服務。使用者更方便的操作，以及更快的反饋響應。自動回覆功能，能夠大幅減少互動時間和客服工作量，在服務號推活動時尤其明顯。
使用場景
自動回覆功能大致的使用情景是，使用者傳送“流量”，服務號回覆“親，送流量活動是xxxxxx: 快點選【搶流量】 來參加。”
還有一種就像我們打 100086一樣，點選自動應答進入自動服務系統，輸入1進入什麼選單 可以選擇操作。再輸入2進行什麼功能。
執行效果
執行效果如下：
點選 應答系統
截圖1
截圖2
截圖3
管理後臺維護
後臺微信管理頁面：
點選應答指令管理，維護使用者輸入“關鍵字”進行自動回覆內容和選單指令操作如下：
其中的訊息編碼，就是系統維護進來的文字資訊或者圖文資訊。當使用者輸入選單編碼時自動回覆圖文或文字資訊。
作者： 王春天 2016-01-02
作者Blog:http://www.cnblogs.com/spring_wang 出處： http://www.cnblogs.com/spring_wang/p/5075760.html
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