資料專案與erp專案的差異

想總結一下自己意識到的一些 資料類專案與erp類專案的九點差異。

第一， 非必要性：erp上了，必須按系統功能操作。資料系統上了，看不看，隨緣。

第二， 管理性：erp雖強調管理意義，但仍是操作執行系統。資料系統，就是個看檢視系統，檢視動作的執行的前提，是具備足夠的管理意識，帶來一定的管理行為，所謂pdca裡面的c，check。

第三， 自上而下：資料專案必須是自上而下的，從管理層角度要求思考資料、應用資料，否則下層沒有多少人有主動意願去多看。

第四， 以身作則：管理層在要求下級用資料時，有沒有要求自己也用資料，最好自己首先開始用資料，這非常關鍵。

第五， 精細化管理：在粗放式管理模式下，依靠經驗和腦袋和定性判斷，大部分情況下足以應付，不需要天天看資料，只有將管理精細化，資訊量的極大擴充才會導致大腦不夠用，要藉助資料。

第六， 過程管理：很多公司只是作結果管理，只是追求關鍵結果性績效，不看過程時，人們只會利用資料做些簡單統計，算來算去無非就是銷售額、銷售量，資料複雜性沒那麼高，真正的資料意識也就沒那麼高，好似是資料驅動的，因為業績不好就要捱罵，業績好了就能的獎金，但這不是真正的資料驅動，資料驅動是驅動你在日常工作過程中利用資料，間接性的達成好的業績結果。

第七， 主觀性：業務操作是客觀的，資料看法是主觀的，資料分析思路是主觀的，基於資料的決策更是主觀的。難規範、難普世、難標準化。

第八， 易變性：正因為是主觀的，即使業務沒發生變化，但自己的經驗發生了變化後，資料分析的思路也就會發生變化，更何況業務始終在變，環境始終在變，今天的資料看法，明天就會徹底不同。

第九， 價值間接性：這是非常難的一件事情，如何證明資料專案的價值？要產生價值，必須依賴業務行動，而業務行動以及行動效果，與資料之間，沒有辦法建立明確的歸因，影響因素太多了。相對有效的辦法是ab測試，但在網際網路業普遍盛行的ab測試，在實體業，並不盛行，而且線下的ab測試，執行過程仍會受到更多不可控因素，而導致無法可信衡量。

所以， 要想一個資料專案成功：

1. 管理層的深度參與

2. 注重變革，這是個資料專案，但不是隻出些資料包表，而要涉及到組織、職責、崗位、流程、動作、標準、規範、績效、會議方式、工作方法、溝通方式等等一系列的配套改變，才能真正落地生根。

3. 注重過程管理和精細化管理。

4. 資料深度捲入業務。

5. 提供多種能力，定製報表與靈活分析，明細清單與管理駕駛艙。