資料治理總是訴諸理性而非利益，這很危險！

文章標題看起來有點政治不正確，但話糙理不糙，雖然資料治理最終靠的是文化，但起步的時候，還是要多訴諸利益。下面給出了基於利益驅動來解決資料治理十大問題的方法(僅是示例)，供你參考，注意這裡的主角是企業資料管理者。

問題一、資料治理如何加錢加人?

理性做法：

跟財務部和人力部說明資料治理的重要意義和價值，然後提出資料治理人和錢的需求。

利益做法：

跟大老闆彙報企業資料治理的舉措，獲得他的支援，順便提出人和錢的需求，錄下老闆的承諾，然後將錄音轉給財務和人力。

問題二、部門牆如何打破?

理性做法：

在跟A部門談提升資料匯通效率的時候，曉之以理，動之以情，國家，政府，集團，領導的各種大道理都搬出來，但A部門可能巋然不動，因為A部門有自己的苦衷，比如條線有自己的管理要求，技術上有很多的挑戰，反正總之已經盡最大努力來提供資料了。

利益做法：

去A部門開個會，給A部門帶幾個禮包：A部門需要的其它領域的資料全部提供，A部門資料開放產生的安全問題我背，然後一起到公司領導這邊拍胸脯。

問題三、資料安全如何平衡?

理性做法：

要求資料安全部門充分考慮安全和靈活的平衡，不要因噎廢食，多考慮用數字化手段來解決資料安全開放的效率問題。

利益做法：

對公司提建議，要求安全部門的KPI不僅要背安全指標，還要背資料開放的效率指標，比如資料直接開放的比例、資料開放的時長等等，這些指標的權重不低於50%。

問題四、如何讓各部門重視資料治理?

理性做法：

成立企業級資料治理組織，釋出資料治理標準和規範，打造聯合專案團隊，推進重點改革專案，一把手帶頭宣貫。

利益做法：

資料治理具體要求寫進各部門的職責，各部門設立資料責任人和資料專員，每個月各部門參加企業資料治理推進會並彙報工作。

問題五、如何有效推進資料治理工作，比如資料盤點?

理性做法：

讓領導開個宣貫會，給各部門安排資料盤點的工作，要求大家務必高度重視，在XX之前保質保量完成盤點。

利益做法：

制定資料盤點的方法，提供盤點的模板，明確盤點的優先順序，進行盤點的培訓，做好盤點的稽核和反饋，安排專員提供服務支援。

問題六、應該由誰負責主資料?

理性做法：

基於成本最低原則，誰主資料多，誰離主資料近就誰負責。

利益做法：

誰獲益最大誰負責，如果實在找不到，那就讓企業資料管理部來吧，如果誰都不願意交出自己領域的主資料，那就讓損失最大的部門負責。

問題七、資料治理價值如何體現?

理性做法：

資料採集週期縮短X%，資料開放流程環節從Y縮短到Z，端到端開放週期縮短E%，資料治理不直接產生業務價值，體現的是蜜蜂效應。

利益做法：

資料A的新增直接帶來了多少商機，資料B的量級提升讓客群規模提升多少倍，資料C讓以前不能做的多少應用可以實現，斷供。

問題八、資料治理如何提升感知?

理性做法：

自底向上，工匠精神，埋頭苦幹，相信酒香不怕巷子深。

利益做法：

把資料治理當成產品去運營，做好也要Show好，大屏出現在各種場合，如下示例。

問題九、如何應對跨域資料支撐的惰性，比如對於其它領域的創新業務支援度不夠?

理性做法：

強調創新業務的價值和協作拉通的重要性，建立跨部門專案團隊推進。

利益做法：

引入第三方資料團隊(比如企業資料治理團隊)打破領域資料的壟斷支撐，觸發領域的損失厭惡。

問題十、領域能不能仍然保留自己的資料中臺?

理性做法：

資料中臺只有一個，領域不能保留自己的資料中臺，這樣才能保證資料的一致性和集約化。

利益做法：

領域資料中臺只要遵循規範，可以作為企業資料中臺的一部分存在，雙方邏輯雖然分開，但可以互相賦權，對外呈現一套資料目錄，和而不同。