傳統行業的數字化和智慧化正在爆發式增長，亞馬遜雲科技在賦能企業可持續發展的道路上越走越寬。

近年來，傳統供熱行業智慧化發展逐漸起步，智慧供熱成為行業熱點。如何真正達成智慧供熱的目標。承德市雙灤區興業熱力有限公司選擇與亞馬遜雲科技進行合作。

智慧供熱體系提高供熱質量、提升服務能力

在承德市雙灤區興業熱力有限公司董事長趙志國看來，供熱行業與其他行業有很多不同，其供熱面積增長受城市規劃決定，所以企業的增長主要集中在節能上。節能是供熱行業最重要的增長方式之一。傳統粗放式的供熱模式在數字化和智慧化的趨勢下有很多的改進空間。

承德市雙灤區興業熱力有限公司董事長趙志國

雙灤興業熱力的目標是透過智慧供熱體系不斷提高供熱質量、服務水平、並降低能耗，成為高度智慧化、可持續發展的服務型供熱企業。

具體而言是將能耗指標、服務水平都作為考核指標，透過考核來不斷提升服務的質量。包括智慧化這方面，工作人員素質也需要同時提高，來適應智慧供熱的要求。

在雙灤興業熱力資訊化部主任王曉輝的規劃中，理想的智慧供熱應該包括三個方面。

第一，把末端的裝置設施資料全面採集。

第二，經過多年的資料積累以及策略的學習和磨合，形成一套與自己實際情況相匹配的模型。

第三、在資料積累完整、供熱策略磨合最佳化以後，其最終的前景是在保障使用者實際地用熱質量的前提下，把不平衡以及超標準供熱浪費的能耗節省下來，把工作人員以往頻繁的人工調控、維修、不斷地處理各種問題的時間和精力節省下來，能更多地向服務使用者傾斜，提升企業的服務水平。

承德市雙灤區興業熱力有限公司資訊化部主任王曉輝

亞馬遜雲科技系統化服務受到青睞

市面上做智慧供熱的企業非常多，為何選擇亞馬遜雲科技？

趙志國認為，亞馬遜雲科技的優勢在於提供系統化的雲服務。雲端既有資料的統一物件儲存和計算，又有資料分析，還有機器學習服務，資料在各個環節之間可以無縫地進行銜接和流動，企業可以透過無伺服器的方式來使用這些雲服務，只需要專注在資料價值的發掘和業務開發，提高機器學習的效率和創新應用開發和迭代的效率，來達到真正節能增效的目的。

在回答199IT關於真正實現智慧供熱的難點在哪些方面，王曉輝表示，從技術角度而言，雙灤興業熱力面臨的最大問題是積累了很多年的資料，但沒有對資料的有效整合和應用的能力。

亞馬遜雲科技在IT應用方面站得高、看得更廣。攜手亞馬遜雲科技，在雲上採用亞馬遜雲科技合作伙伴智信遠景解決方案 “攬月雲AI智慧供熱平臺”，解決資料整合和應用難題，藉助機器學習實現了基於資料最佳化業務執行決策與降本增效的目標，堅定信心繼續合作。

談及雙方合作的成果時，王曉輝表示，透過與亞馬遜雲科技合作，能夠根據天氣和供熱負載的預測，進行大資料分析；透過機器學習實現模擬和智慧最佳化，實現了供熱資源的精確調控，在提高使用者室溫的基礎上，實現平均能耗下降11.7%，減少二氧化碳排放約18萬噸，摺合標準煤減少約6萬噸，這為雙灤興業熱力進一步擴大投入繼續節能提供了一個很好的支撐和動力。

智慧供熱的未來

雙灤興業熱力所採用的亞馬遜雲科技服務包括 Amazon EC2、Amazon RDS、 Amazon S3、Amazon EMR、Amazon Athena、Amazon SageMaker等.

在嘗試與亞馬遜雲科技合作後，2021年雙灤興業熱力整個應用智慧供熱的區域，使用者端評價非常樂觀。從使用者反饋來看，投訴率下降、滿意程度提升、平均室溫提高。第三方的回訪結果也非常正向。

對於未來的展望，雙灤興業熱力方面表示，未來主要著眼於三個方面的推進：

  • 擴大投入，增加供熱管網中的物聯網裝置安裝，進一步挖掘供熱管網執行的節能潛力；

  • 作為城鎮供熱行業資訊化建設走在前列的供熱企業，將繼續在IT技術應用方面深入探索；

  • 未來依靠強大的資訊化支撐，將在“彈性供熱”、 “計量供熱”方面進行嘗試，為承德市人民群眾更好地提供舒適性供暖服務。

在亞馬遜雲科技方面看來，雙灤興業熱力有行業專業知識和技術，希望降低能源的消耗和碳排放，亞馬遜雲科技透過多樣的系統化雲服務來實現這一個目標。

雲端計算的好處在於能提供系統化的雲服務，雲端既有資料的統一物件儲存和計算，又有資料分析，還有機器學習服務，資料在各個環節之間可以無縫地進行銜接和流動。

客戶可以透過無伺服器的方式來使用這些雲服務，只需要專注在資料價值的發掘和業務開發，從而加速數字化的程式，提高機器學習的效率，加快像雙灤興業熱力這樣的企業創新應用開發和迭代的效率，來達到真正節能增效的目的。