人工智慧融合賦能平臺，賦能智慧城市智慧化升級

國家“十四五”規劃表明，我國已進入數字經濟高質量發展的重要階段，以人工智慧為代表的新一代資訊科技，將成為各行各業高質量發展的技術保障和核心驅動力。因此，如何讓人工智慧融入行業，使能千行百業智慧升級，就成為關鍵。人工智慧融合賦能平臺作為AI新正規化，賦能城市、煤礦、能源、電力、港口等領域邁向智慧化。在深圳龍崗，我們率先看到了這種AI新正規化落地開花。

“一流城市要有一流治理。”政務慧眼識事、不見面審批，成為許多城市的尋常景象，城市變得越來越智慧和便捷，資料治理水平不斷提升，智慧城市的建設也進入了下一個階段，向智慧化邁進。而單個委辦局難以構築多種演算法滿足全場景AI需求，且演算法開發週期長業務響應慢，算力重複建設難以資源共享，這些挑戰的存在，說明智慧城市的發展離不開更進一步的科技創新。那麼政府職能部門如何打破桎梏，高效建設和便捷使用AI技術呢?

智慧的城市需要智慧的治理，深圳龍崗勇擔智慧城市建設先鋒

龍崗區作為深圳市新型智慧城市、數字政府建設探索的排頭兵，圍繞“數字先鋒，智慧龍崗”建設目標，堅持深化改革、勇於探索創新，大膽突破傳統路徑依賴，引入人工智慧，構建基於昇騰AI基礎軟硬體的人工智慧融合賦能平臺，攜手華為將龍崗打造成為智慧城區的標杆。在全國率先建成集執行指揮、體驗展示、資料儲存於一體的智慧中心，實現“一屏知全域性”，支撐全區多個委辦局的業務系統。

人工智慧融合賦能平臺提供的AI能力，相當於為龍崗區增加無數的智慧巡查員，遍佈在城市的大街小巷進行實時智慧巡查，以及增加大量的智慧數字助理，自動受理、審批、處理各類事項，縮短群眾辦事時長，同時大幅降低人力成本，進而加速城市管理、安全生產、生態環境、公共安全、綜合治理、食品安全等6大領域60+應用場景智慧化升級，充分滿足各委辦局的 AI場景化應用需求，極大提升了社會治理效率。

在城管領域，龍崗區將事件採集人力降低為零，事件發現平均時間降到30分鐘以下。同時，透過系統的7*24全天候監測，彌補夜間的執法空白期。直擊垃圾堆放、戶外廣告等痛點，助力龍崗快速提升市容市貌。

在交通領域，實現了對騎行電動車未戴頭盔行為的影片自動識別和抓拍功能，並開展了騎行電動車未戴頭盔事件的智慧分析工作。截至目前，已編制專項分析報告四期(四周)，為區交警部門和各街道辦精準實施督導整改工作提供有力抓手。從監測分析結果以來，騎行電動車未戴頭盔事件總數下降88.20%。

在道路領域，豐富的AI演算法可智慧識別雨天道路積水、晴天沿街晾曬、清晨汽車違停、深夜佔道擺攤等多種場景，覆蓋道路四季多變天氣和晝夜全時間段，AI採集準確率高達95%。

在近期深圳疫情防控中，AI同樣起到了關鍵性的作用。龍崗基於人工智慧融合賦能平臺的影片智慧分析能力，判定大型核酸檢測現場是否有關卡闖入和闖出、人群聚集是否井然有序，如有核酸檢測點異常則及時下發預警資訊，以此來控制秩序的有條不紊，進而強有力地支撐龍崗區疫情防控工作。

人工智慧融合賦能平臺，智慧龍崗的AI新正規化

智慧龍崗取得的卓越成效，得益於採用人工智慧融合平臺作為AI底座，並打造“1+2+3+N”的整體架構，即以1套標準的資料治理體系為基礎，搭建資料資源和演算法資源2個智慧倉庫，建設3種具備演算法訓練、智慧排程和影片任務分析的智慧系統，向業務場景支撐N個實戰應用。

其中，人工智慧融合賦能平臺以全棧自主創新、訓推一體雲邊協同、平臺開放生態相容三大優勢實現“一平臺三賦能”，用AI新正規化構築了智慧龍崗的人工智慧底座。

平臺開放、生態繁榮，賦能全場景業務。對於上文提到的城管、交通、道路、防疫等多樣化場景城市AI業務訴求，人工智慧融合賦能平臺提供標準化介面，讓夥伴可快速適配，並透過龍崗的海量資料孵化更優演算法。目前已匯聚20+家核心夥伴，提供150+演算法且精度均達90%+，並已運用在龍崗的20+應用場景，未來還將持續加速城市管理、安全生產、生態環境、公共安全、綜合治理、食品安全等6大領域60+應用場景的智慧化升級。

訓推一體、雲邊協同，賦能自主演進。龍崗基於該平臺部署訓練和推理一體化環境，將現場真實資料反哺進行持續增量訓練，實現模型的不斷最佳化，演算法精度已實現從剛上線的50%提升至90%以上。此外，人工智慧融合賦能平臺支援中心局點將模型下發至各地市邊緣節點進行推理，邊緣站點再將資料回傳至中心，實現敏捷迭代，以及時滿足不斷變化的智慧城市場景需求。

聚焦基礎、全棧創新，賦能本地智慧。從AI晶片、晶片使能和AI 框架等根技術，到應用使能、開發平臺等上層應用，華為進行了全棧自主創新，讓智慧龍崗擁有具備韌性的智城AI生態。此外，還對入駐龍崗大運 AI 小鎮“演算法訓練基地”的 AI 企業提供“資料+算力+平臺”一體化服務，築巢引鳳以吸引各演算法廠家賦能本地智慧，海量城市資料與真實應用場景持續驅動演算法研發迭代，快速打造擁有本地特色的人工智慧產業。

人工智慧融合平臺打造全新的AI與城市融合正規化，為全球智慧化城市開闢一條新路。從龍崗到全國，無數個城市的春天正在到來，這正是AI破土發芽的好時節。人工智慧融合賦能平臺將秉承“讓城市運轉更聰明、更智慧”的理念，以數字技術賦能城市發展，攜手客戶與合作伙伴打造更多精品工程，引領智慧城市建設邁向下一個十年。